to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Çanakkale 18 Mart Şubesi'nde bulunan kişisel hesabıma, bugün internet bankacılığı üzerinden çok fazla kişiden para girişi olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Bu nedenle internet bankacılığı ile yapılacak hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda düzenli olarak para girişleri oluyor ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Acil olarak yapmam gereken işlemlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım.
Blokenin kaldırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir belge ya da ek işlem de talep edilmedi.
İnternet şubemin blokesinin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün bloke edildi. 1 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Blokenin acilen...
Ziraat Bankası ile maaş anlaşması yapıldı. Yapmam gereken ödemelerimi internete bankacılığı üzerinden gerçekleştirirken hesabıma "şüpheli işlem gerekçesi ile engel konuldu". 12 saati aşkın süredirde açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen "yapılan inceleme sonrası açılacak ve yapaca...
Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabıma bloke konuldu ve nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bankaya gitmem gerektiği söylendi. Şubeye giderek durumu ilettim ve or...
Yorumlar