to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Bilgim Dışında Gönderilen FAST İşlemi Hakkında Bilgi Talebi
26.08.2025 tarihinde saat 15:06'da Ziraat Bankası hesabıma Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından fast ile 16,46 TL gönderilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilgiye sahip değilim ve neden gönderildiğini anlamadım. Hesabımda herhangi bir güvenlik problemi veya başka bir hareket yaşanmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin nedenini gönderen kuruluşa sormam gerektiği belirtildi. İşlemin açıklamasında sadece "sipay elektronik para ve ödeme hizmetleri anonim şirketi B2C 0015-Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. Fast işlemi 16,46 TRY" ifadesi yer almakta, başka bir bilgi bulunmamaktadır.
Bu işlemin neden gerçekleştiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aslına Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi' nin iletişime geçmesini talep etmiştim. İlginiz için teşekkürler.
