Hayat Sigortası Kapsamındaki Ölüm Sonrası Kredi Borcu Ve Faizlerin İptali Talebi

Hatay Reyhanlı Ziraat Bankası şubesinde babam adına görünen 2025/38576 numaralı ihtiyaç kredisi dosyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 2018–2019 yıllarında Bağkur borcunu kapatmak için Ziraat Bankası’ndan hayat sigortalı ihtiyaç kredisi kullandı ve emekli maaşının üçte biri bu kredi için kesiliyordu. Ancak babam kredi tamamen bitmeden 2021 yılında vefat etti, birkaç taksiti kalmıştı. Hayat sigortasının devreye girmesiyle kredi borcunun kapandığı ve anneme maaş devrinin yapıldığı bilgisi tarafımıza iletilmişti.

Bu olaydan yıllar sonra, 06.10.2026 tarihinde babam adına yeni bir borç çıkarıldığını öğrendik. Asıl alacağın 18.556,80 TL, faizli tutarın 16.890,78 TL ve toplam alacağın 35.447,58 TL olduğu bildirildi. 2021 yılından bu tarihe kadar tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, bu borcun bilgimiz dışında yıllarca faize bindirildiğini anladık.

Dosya avukat Elif Ezgi Aksoy Karaköse’de görünmekte; kendisi izinde olduğu için dosyayla ilgilenen G**** Hanım’a ulaştığımda dosya hakkında ayrıntılı bilgi veremeyeceğini, sadece borç göründüğünü söyledi. Şehir dışında yaşadığım için Batman’daki Ziraat Bankası şubesine gidip bilgi almaya çalıştım, fakat kredinin çekildiği Reyhanlı şubesinin işlem yapması gerektiği söylenerek yardımcı olunmadı.

Reyhanlı Ziraat Bankası şubesini defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmadı ya da telefona çıkan çalışan V***** Y***** dosyayla ilgili benimle ilgilenmeyip herhangi bir açıklama yapmadı. Hem şube hem avukat tarafında dosya hakkında net bir bilgi alamıyor, hayat sigortası devredeyken bu borcun nasıl ve neye göre çıkarıldığını öğrenemiyorum.

Var olan hayat sigortası nedeniyle babamın vefatı sonrası bu krediye borç çıkarılmamasını, bu borcun ve işleyen faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten bir borç olduğu iddia ediliyorsa, 2021 yılından bugüne kadar hangi kalemlerden, hangi tarihlerde, nasıl hesaplandığını gösteren ayrıntılı ve yazılı borç dökümünün ve açıklamasının tarafıma iletilmesini istiyorum.