to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Ödemesi Sonrası Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Ziraat Bankası Kdz Ereğli şubesine bağlı Harçlık Avans ürünümün asgari tutarı olan 3324 TL’yi bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak, Harçlık Avans’ım için “geçici olarak kapatıldı” uyarısı hâlâ devam ediyor ve limiti kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “açılabilir ya da açılmayabilir” şeklinde belirsiz bir yanıt aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Kartımda herhangi bir yasal takip veya bloke durumu bulunmamaktadır.
Harçlık Avans’ımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Kart numaram: 8597.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunun çözüldü mü şu an aynı sorun bende de var