Nüfus Müdürlüğü Personelinin Hakaret Ve Yetkisiz Telefon Tarama Şikayeti

08.08.2026 Cumartesi günü kalp ve göğüs ağrısı şikayetiyle Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göğüs Cerrahisi Acil bölümüne başvurdum. Yapılan tetkikler sonucunda kardiyoloji bölümüne gitmem gerektiği söylendi. Eski çipsiz kimliğim nedeniyle hastanede sorun yaşamamak için yeni kimlik kartı ücretini yatırıp 10.08.2026 saat 08.00'e randevu aldım. Amacım yeni kimlik kartımı veya geçici kimlik belgesini alarak hastaneye gitmekti.

Nüfus Müdürlüğüne gittiğimde eski kimliğimde fotoğrafım bulunmasına ve yeni biyometrik fotoğrafımı bir gün önce çektirmiş olmama rağmen kimlik doğrulaması için bir yakınımın gelmesi gerektiği söylendi. Sağlık sorunum olduğunu ve hastaneye gideceğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Kardeşim olmadığını, babamla görüşmediğimi, annemin ise 75 yaşında, okuma yazma bilmeyen ve kalp, tansiyon ve kolesterol hastası olduğunu, sıcakta gelmesinin mümkün olmadığını belirttim. Buna rağmen görevli kadın personel tarafından tarafıma “bize ne senin hastanenden, sağlığından” şeklinde bir ifade kullanıldı. İşlemimi tamamlayabilmek için eve dönüp yaşlı annemi ikna ederek tekrar müdürlüğe getirmek zorunda kaldım ve ancak bu şekilde geçici kimlik belgesi alabildim.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet amacıyla kısa boylu, sarı saçlı, gözlüklü, 50'li yaşlarda olduğunu tahmin ettiğim kadın personelin fotoğrafını çektim. Ancak görevli personelin talebi üzerine müdürlükte bulunan polis memuru herhangi bir mahkeme kararı veya yazılı hukuki dayanak göstermeden telefonumu incelemek ve elimden almak istedi. Fotoğrafı olay büyümesin diye kendim sildim; ancak üzerimde baskı oluşturulduğunu düşünüyorum.

Nüfus Müdürlüğünde görevli kadın personel ile telefonuma müdahale eden polis memurundan şikayetçiyim. Olayın araştırılmasını, güvenlik kamera kayıtlarının incelenmesini, görevli personellerin tespit edilmesini ve telefonuma yönelik müdahalenin hukuki dayanağının araştırılmasını talep ediyorum. Sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini arz ederim.