Harçlık Avans Limitim İnternet Alışverişlerinde Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’nda kullandığım harçlık avans limitim internet bankacılığı ve ekstrede yaklaşık 3.000 TL olarak görünmesine rağmen, bu limiti online alışverişlerde kullanamıyorum. Genelde limitimin oldukça altında tutarlarda alışveriş yapmak istediğim halde ödeme aşamasında “yetersiz limit nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun internetten her alışveriş denememde tekrarlıyor.
Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine veya şubeye başvuru yapmadım. Harçlık avansımın internet alışverişlerinde de sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


