to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limiti İnternet Alışverişlerinde Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’ndan aldığım Banka Genç Kart’ı kullanıyorum. Harçlık avans limitim olmasına rağmen, internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “yetersiz limit” uyarısı alıyorum. Limitim uygulamada görünmesine rağmen, alışveriş onayı sırasında işlem gerçekleşmiyor ve bu sorun her ay tekrarlanıyor.
Kartımın son 4 hanesi 4478’dir. Bursa’da yaşıyorum ve kartımı Emek şubesinden aldım. Sorun sadece internet alışverişlerinde yaşanıyor, mağaza alışverişlerinde bir problem olmuyor. Kartım hâlâ garanti kapsamında ve öğrenci kartı olarak kullanılmakta. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve harçlık avans limitimi internet alışverişlerinde sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
