Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kart İle Online Alışverişlerde Sürekli Limit Yetersiz Hatası Alıyorum

12 Ağustos 11:57
1.043

Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hem Yurtiçi hem de yurt dışı online alışverişlerimde, kartımda yeterli limit olmasına rağmen “limit yetersiz” uyarısı alıyor ve alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Özellikle yüksek meblağlı (1.000 TL ve üzeri) işlemlerde bu sorunla karşılaşıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğunu ve herhangi bir kısıtlama olmadığını defalarca kontrol ettim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son dört hanesi: 7833.

Ziraat Bankası’ndan, Genç Kart’ımda yaşadığım bu limit sorununun giderilmesini ve online alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Genç Kart'ta 'Yetersiz Limit' Hatası Ve Mağduriyet

Fatmarana
11 Ağustos 19:57
1.235
Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Genç Kart'ta 'Yetersiz Limit' Hatası Ve Mağduriyet
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğba
18 Ocak 13:06
951
"Sorunu kısa zamanda dönüş yaparak çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."

Selin
14 Ocak 19:34
1.786
Ziraat Bankası Genç Kart İle İnternet Alışverişi Sorunu

Ayza
15 Mart 13:38
1.399
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri