to read complaints and reviews, or file yours.Genç Kart İle Online Alışverişlerde Sürekli Limit Yetersiz Hatası Alıyorum
Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hem Yurtiçi hem de yurt dışı online alışverişlerimde, kartımda yeterli limit olmasına rağmen “limit yetersiz” uyarısı alıyor ve alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Özellikle yüksek meblağlı (1.000 TL ve üzeri) işlemlerde bu sorunla karşılaşıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğunu ve herhangi bir kısıtlama olmadığını defalarca kontrol ettim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son dört hanesi: 7833.
Ziraat Bankası’ndan, Genç Kart’ımda yaşadığım bu limit sorununun giderilmesini ve online alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
