to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO internet mağazasından 2.376,19 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü mağazadan iade ettim ve FLO uygulamasında kartıma geri yükleme işlemi 6 Nisan 2026 tarihinde yapılmış ve “iade tamamlandı” gibi görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımamıştır.
Ödemem Ziraat Bankası banka kartımdan doğrudan çekim şeklinde yapılmıştı. FLO uygulamasında iade tamamlanmış gözükmesine rağmen günlerdir Ziraat hesabımda bu tutarı göremiyorum. Sipariş numaram 2455494846’dır.
İademin 2.376,19 TL olarak Ziraat Bankası hesabıma acilen yatırılmasını ve sürecin ne durumda olduğu konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Yaklaşık 4 gün önce FLO uygulamasını indirip üye oldum ve yanlışlıkla 641,98 TL tutarında bir ödeme çekildi. İşlemin üzerinden 48 saat bile geçmeden uygulama üzerinden iade işlemi yaptım ve FLO tarafı iptal/iade onayı verdi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hâlâ paramı hesabıma ya...
22.01.2026 tarihinde Shein üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 1.780 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Shein tarafında para iadesi yapılmış ve işlem tamamlanmış olarak görünüyor, hatta iadenin yapıldığına dair ekran görüntüsü/belgem de mevcut. Buna r...
7 Eylül'de FLO mağazasının mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 2970 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iptal ettim ve tarafıma “iadeniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı banka kartıma ...
FLO mağazasından yaptığım alışverişin iadesi 15 Kasım tarihinde onaylandı. Toplam 3.000 TL tutarındaki bu iadenin Ziraat Bankası hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece b...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...
Yorumlar