Fast İşleminde Para Ulaşmadı, Acil İade Talebi

Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 20 dakika önce Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Hesabına fast işlemi ile para gönderdim. İşlem sonrası para hesabımdan çıktı olarak görünmesine rağmen karşı tarafa ulaşmadı, gönderim tamamlanmadı.
Fast işlemine ait referans numarası F27962’dir. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu tutarın ortada kalmasından dolayı endişe duyuyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu işlemin acilen incelenerek, karşı hesaba aktarımı sağlanamıyorsa tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.