Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FAST İşleminde Para Kayboldu, İade Bekliyorum

04 Aralık 02:18
42

03.12.2025 tarihinde saat 14:34’te Ziraat Bankası hesabımdan Enpara bankasına bir kişiye FAST ile 200 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sırasında kesintiden dolayı 194 TL olarak gönderim gerçekleşti. TR90**************************01 IBAN numarasına para gönderildi ancak Enpara hesabına da geçmedi, Ziraat hesabıma da geri dönmedi.

İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Yapılan bu FAST işleminin incelenerek, tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

04 Aralık 02:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

21 Ağustos 10:47
228

Ödeme Yapmama Rağmen Hizmet Alamadım Ve Param İade Edilmedi

13 Kasım 14:30
558
odeme-yapmama-ragmen-hizmet-alamadim-ve-param-iade-edilmedi-2.pdf
odeme-yapmama-ragmen-hizmet-alamadim-ve-param-iade-edilmedi-1.pdf
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda FAST İade Talebim 5 Gündür Sonuçlanmadı

26 Kasım 09:56
150
1
Hüsrev sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN’a Gönderilen Paranın İadesinde Bilgilendirme Eksikliği

24 Kasım 10:59
462
yanlis-ibana-gonderilen-paranin-iadesinde-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri