Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş 350 TL’lik Siparişin İadesi Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
26 Nisan 06:01
14

25.04.2026 tarihinde saat 15:05’te Trendyol GO üzerinden 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11172531206, teslimat numaram ise 9553052731’dir. Teslimat süresi uzayınca canlı desteğe bağlandım ve siparişimin sistemde teslim edildiği göründüğünü söylediler, ancak ben hiçbir şekilde siparişimi teslim almadım.

Durumu defalarca anlatmama rağmen benim adıma iade talebi oluşturuldu ve bu talep iki kez reddedildi. Neye göre reddettiklerini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı. Israrla yemeğin hiç gelmediğini, eksik değil tamamen teslim edilmediğini belirtmeme rağmen yine somut bir cevap verilmeden tekrar talep açıldı ve bu talep de yeniden reddedildi. Sonuç olarak hiç yemediğim bir yemeğin parasını ödemiş oldum.

Ayrıca Trendyol GO üzerinden daha önce verdiğim bazı siparişlerde de ürünlerin eksik geldiğini, benzer şekilde bu durumlarda da süreçlerin çok yıpratıcı işlediğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.

Ben, gelmeyen siparişimin bedeli olan 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca yaşadığım tekrar eden bu mağduriyetler için Trendyol GO’nun uygun göreceği şekilde bir özür ve telafi adımı atmasını talep ediyorum.

teslim-edilmemis-350-tllik-siparisin-iadesi-reddi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 10:14
804

Trendyol Yemek Siparişin Gecikmesi Ve Kötü Durumda Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Temmuz 2025 02:07
285
Trendyol Yemek Siparişin Gecikmesi Ve Kötü Durumda Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Trendyol Yemek Siparişin Gecikmesi Ve Kötü Durumda Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Trendyol Yemek Siparişin Gecikmesi Ve Kötü Durumda Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
trendyol-yemek-siparisin-gecikmesi-ve-kotu-durumda-teslimati-sonrasi-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hasarlı Ve Hijyenik Olmayan Şekilde Teslim Edildi

profile
04 Temmuz 2025 21:23
263
Siparişim Hasarlı Ve Hijyenik Olmayan Şekilde Teslim Edildi
siparisim-hasarli-ve-hijyenik-olmayan-sekilde-teslim-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz