to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde saat 15:05’te Trendyol GO üzerinden 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11172531206, teslimat numaram ise 9553052731’dir. Teslimat süresi uzayınca canlı desteğe bağlandım ve siparişimin sistemde teslim edildiği göründüğünü söylediler, ancak ben hiçbir şekilde siparişimi teslim almadım.
Durumu defalarca anlatmama rağmen benim adıma iade talebi oluşturuldu ve bu talep iki kez reddedildi. Neye göre reddettiklerini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı. Israrla yemeğin hiç gelmediğini, eksik değil tamamen teslim edilmediğini belirtmeme rağmen yine somut bir cevap verilmeden tekrar talep açıldı ve bu talep de yeniden reddedildi. Sonuç olarak hiç yemediğim bir yemeğin parasını ödemiş oldum.
Ayrıca Trendyol GO üzerinden daha önce verdiğim bazı siparişlerde de ürünlerin eksik geldiğini, benzer şekilde bu durumlarda da süreçlerin çok yıpratıcı işlediğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Ben, gelmeyen siparişimin bedeli olan 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca yaşadığım tekrar eden bu mağduriyetler için Trendyol GO’nun uygun göreceği şekilde bir özür ve telafi adımı atmasını talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden Sakarya Serdivan’daki Safa Aperatif isimli işletmeden yaklaşık 5 dakika önce 244,99 TL’lik bir yemek siparişi verdim. Bu siparişte yaşadığım sorun, yemekle ilgili değil, tamamen teslimat süreci ve müşteri temsilcisinin yaklaşımıyla ilgilidir. Yaşadığım sitede, Sakarya Serdivan...
Dün gece 00:13’te Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir’de “o Ses Çiğköfte” den yemek siparişi verdim (#10407262922). 20-30 dakika olarak belirtilen teslimat süresi içerisinde siparişim gelmedi. Siparişi verdikten 30 dakika sonra restoranı aradığımda, kuryenin henüz atanmadığını söylediler. Uygulam...
Evime 5 dakika mesafede olmasına rağmen saatlerce siparişin gelmesini bekledim, Trendyol GO üzerinden arama yaptığımda bana hiçbir kontrol yapılmadan 5 dakika bekleyin denmesinden ardından 15 dakika sonra geldi. Sipariş çok kötü durumda geldi. Ambalaj deforme yemek ıslak içi dışına çıkmış. Müşteri ...
Trendyol Yemek üzerinden Trendyol GO'nun teslimatı üstlendiği Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Gelen siparişin üzerine parmak batırılmış ve streç film sarılmamış olması dikkat çekmiştir. Bu hasarlı teslimat konusunun incelenmesini istiyorum ve ürünü iade etmek istiyorum.
Yorumlar