to read complaints and reviews, or file yours.Fast İle Gönderilen 300 TL Hesabımda Görünmüyor
Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 15 dakika önce başka bir hesaptan fast ile 300 TL gönderildi. Gönderen tarafta işlem başarılı olarak görünüp para gönderilmiş olmasına rağmen, benim hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez hem Ziraat müşteri hizmetlerini hem de Papatya hattını aradım, görüşmelerde benden şikayet oluşturmam istendi. Şu an için tarafıma ulaşan bir çözüm veya bilgi bulunmuyor, gönderilen para hesabımda görünmüyor.
Fast ile IBAN’ıma gönderilen 300 TL’nin işlemin acilen incelenmesini ve en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
