to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme İndirimine Rağmen Hâlâ Borç Görülüyor Ve Faiz İşleniyor
24 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, Cahit Sıtkı Tarancı Vergi Dairesi’ne kayıtlı trafik cezama ilişkin 10.000 TL’lik tutarı, erken ödeme kapsamında yüzde 25 indirimli olarak ödedim. Erken ödeme indiriminden yararlanarak cezayı kapatmış olmama rağmen, sistemde borcun hâlâ görünmeye devam ettiğini ve üzerine faiz işletildiğini fark ettim.
Telefonla vergi dairesini aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Ödemesi tam ve zamanında yapılmış, erken ödeme indiriminden yararlanmış bir ceza için hâlâ borç görünmesi ve faiz işlenmesi benim için hem maddi hem de manevi mağduriyet oluşturmaktadır.
Erken ödemesini yaptığım trafik cezasının derhal sistemde tamamen kapatılmasını, işlenen faizlerin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ek borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
