to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım üzerinden 59,99 USD ve 1,00 USD tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleşti. Daha önce hiç döviz kuru üzerinden bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu harcamalara dair tarafıma herhangi bir uyarı veya onay mesajı gönderilmedi. İş...
Yaklaşık 10 gün önce Yalova Altınova şubesinden hesabımda olan 8500 dolar çektim içlerinden 2600 dolar eski dolar serilerinde di. Dün Ankara Abidinpaşa şubesine geri yatırmak istediğimde dövize eski diye geri almadılar. Bana verilirken sorun olmayan bu para alırken mı sorun oldu. Makineden geçen par...
Darphane altın sertifikasının fiyatlanması... Yaklaşık 3 aydır peyderpey Ziraat Bankası üzerinden aldığım darphane sertifikalarının fiyatlanmasında son zamanlarda (Aralık 2024) anlamlandıramadığım fiyatlanmalar mevcut. Aslında formül basit: (Anlık olarak Matriks veri terminalinde açıklanan [xauusd f...
5 Şubat'ta kartımdan yurt dışı kaynaklı bir İngilizce eğitim sitesi üzerinden 15.358 TL tutarında peşin alışveriş gerçekleştirdim. Ancak Ziraat Bankası, bu tutarı 16.057 TL olarak tahsil etti. O günkü döviz kuru arasında nasıl bir anda 642 TL fark edebilir? Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin m...
20 Temmuz'da Pegasus Havayolları üzerinden almış olduğum uçak biletimi aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum. Bilet ücretini Euro olarak ödemiştim. Ancak, iade tutarı olan 5132,45 TL ile ödeme yaptığım 5614,33 TL arasında 481,88 TL bir fark olduğunu fark ettim. Ziraat Bankası'na bu durumu ile...
Ziraat Bankası kredi kartımı yurt dışında kullanmak için 14.06.2023 tarihinde Türk lirası ekstre almak istediğimi belirterek kullanıma açtırdım. 16.07.2023-23.07.2023 tarihinde kullanacağımı özellikle belirtip bu süreçte yaptığım harcamaların kurunun nasıl belirleneceğini sordum. Yapılan alışveriş t...
Airbnb platformu üzerinden 28.06.2023'de rezervasyon yaptım, yaptığım rezervasyon ücreti 1142.09 TL olmasına rağmen 1246.40 TL kartımdan çekildi. Ev sahibiyle sorun yaşadım ve rezervasyonu iptal etti. Ücretin tamamının iade edileceğine dair bilgilendirildim fakat iadem ise 1088.39 TL olarak yattı. Y...
Ziraat Bankası altın ve döviz fiyatlarını piyasanın altına düşürdü. 3 yıldır altın hesabım var. Altın 1487 iken 1487'den bozuyorduk. Alış satış makası açıktı ama mevcut miktar düşmüyordu. Şu an piyasa kuru 1487 iken Ziraat Bankası gramı 1463'e düşürmüş. Mevcut toplam rakamımız düşmüş. Acilen bu soru...
Ziraat Bankası kredi kartımla Apple Store'dan bir uygulama indirdim. Orada yazan ücret tl cinsiydi ve karttan da tl olarak aynı miktarın çekildiğine dair bir SMS geldi. Fakat bugün tesadüfen gördüğüm kadarıyla daha yüksek miktar bir harcama yansımış. Müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün döviz k...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
