Burs Artışıyla Uyumlu Olmayan Harçlık Avans Limiti
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursumu Ziraat Genç Bankkart ile almaktayım. 7 Ocak’ta burslar zamlı olarak hesabıma yattı ancak harçlık avans limitim, burs tutarı arttığı halde buna paralel şekilde yükseltilmedi. Bildiğim kadarıyla harçlık avans limitinin de güncel burs tutarına göre otomatik olarak güncellenmesi gerekiyor.
Şu anda bursum zamlanmış olmasına rağmen harçlık avans limitim eski tutarda görünmektedir ve bu durum mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Kartımın son 4 hanesi 3522’dir.
Harçlık avans limitimin, güncel burs tutarıma göre yeniden hesaplanarak artırılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




