to read complaints and reviews, or file yours.Burs Zamı Geldi, Harçlık Avans Limiti Hâlâ Aynı
KYK bursumu Ziraat Bankası üzerinden almaktayım. 9 Ocak’ta bursum zamlı olarak hesabıma yattı ancak harçlık avans limitimde, burs tutarım artmış olmasına rağmen herhangi bir artış yapılmadı. Bildiğim kadarıyla harçlık avans limitinin de güncel burs tutarına göre güncellenmesi gerekiyor.
Bursuma zam gelmiş olmasına rağmen harçlık avans limitimin aynı kalmasının sebebi hakkında bilgilendirilmek ve harçlık avans limitimin güncel burs tutarıma paralel olacak şekilde artırılmasını talep ediyorum. Gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avans limitim, yapılan zamla birlikte 3000 TL’den 4000 TL’ye çıkarılması gerekirken 9 Ocak tarihinden bu yana hâlâ 3000 TL olarak görünmektedir. Zamlı tutarlara göre limit artışı beklerken limitimin güncellenmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır.
Daha önce bu konuyla ilgili ayrı bir şikayet yazmış ve tarafıma mail gönderilmişti ancak gelen mail bu konuyla ilgili değildi, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Harçlık avans limitimin güncel uygulamaya uygun şekilde 4000 TL’ye yükseltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala bir bilgi almadım
Düzelttiler mi