to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Tekirdağ/Çorlu Şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında 29.11.2025 tarihinde 11.862,92 TL tutarında konut sigortası poliçesi yenilenmiş ve hesabımdan tahsilat yapılmıştır. İlgili poliçe numaram 369776780/4’tür.
Benzer bir durum daha önceki dönemlerde de yaşanmış, kredi ödeme sürecim boyunca defalarca bilgim dışında sigorta poliçesi yenilenmiştir. Bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim. Sigorta birimine danışılacağı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kredi sözleşmemi bizzat incelediğimde, DASK sigortasının zorunlu, konut sigortasının ise sigortalının isteğine bağlı olduğunu açıkça gördüm. DASK sigortamı zaten her sene kendim yeniliyorum. Ayrıca 6502 sayılı yasa gereği rızam olmadan konut sigortasının yenilenemeyeceğini biliyorum; ilgili maddeleri sözleşmeden alıntılayarak sakladım.
Bilgim dışında yapılan konut sigortası poliçe yenilemesinin iptal edilmesini, hesabımdan tahsil edilen 11.862,92 TL tutarındaki bedelin tarafıma derhal iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte konut sigortası işlemlerimi kendi tercihimle yapabilmem için gerekli düzenlemenin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal platformlara başvuracağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası Aydın/Söke/Yenicami Şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında 14.10.2025 tarihinde 24.250 TL t...
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası: 447886350 olan sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından 03.01.2024 tarihinde 5.072,01 TL olarak düzenlenmiştir. Bu sigortanın iptalini ve otomatik çekilen meblağın hesa...
Ziraat Bankası Tekirdağ / Çerkezköy şubesinden Nisan 2022 tarihinde konut kredisi aldım. Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, poliçe numarası 393367635 olan sigortanın poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye sigorta aş. Tarafından 18.04.2024 tarihinde 4.498,38 T...
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, poliçe numarası 397173886 olan bu sigortanın poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye sigorta a. Ş. Tarafından 10.05.2024 tarihinde yenilenmek üzere 5.554,44₺ olarak düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptalini talep ediyorum. Kend...
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, 'Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Giriş' adı altında '5710*******11 Müşteriye ait sigorta yenileme işlemi' açıklaması ile hesabımdan iznim ve bilgim dışında 19.03.2024 tarihinde çekilen 5.775,54 TL tutarının iadesini ve şahsımd...
Altın 352 
Banka Kartı 4.998 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.506 Bankkart Platinum 303 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 272 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 124 Harcama İtirazı 1.205 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 737 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.105 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.340 
Kredi Kartı 8.044 
Kredili Mevduat Hesabı 1.157 
Kurye 1.354 KYK Ödemeleri 822 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.961 
Pos 712 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.524 
Sim Kart Bloke 628 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 287 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 752 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar