Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merdan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Paketi Aldığım Halde 30.000 TL Tahsil Edildi, Açıklama Yok!

Sigorta Paketi Aldığım Halde 30.000 TL Tahsil Edildi, Açıklama Yok!
profile
05 Aralık 2025 23:19
1.520

20.11.2025 - 05.12.2025 tarihleri arasında Windy Car’dan araç kiraladım. Kiralama esnasında özellikle orta paket sigorta almak istediğimi belirttim ve günlük 320 TL tutarında bu paketi satın aldım. Ancak bu sigorta paketinin neleri kapsadığıyla ilgili bana hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı olarak kapsam açıkça anlatılmadı.

Kiralama süresi içinde aracın sağ arka kapısındaki plastik kısmı kırıldı. Aracı teslim ederken bu hasarı da beyan ettim. Buna rağmen, sigortam olmasına karşın benden 30.000 TL tahsil edildi. Şubedeki yetkililerle görüştüğümde sigortanın bu hasarı karşılamadığını söylediler ancak bunun nedenini açık ve net bir şekilde açıklamadılar, hangi maddeye göre karşılamadığını da belirtmediler.

Sigorta paketi satın almama rağmen bu kadar yüksek bir bedelin tarafımdan tahsil edilmesini, ayrıca kiralama sırasında sigorta kapsamı hakkında açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Windy Car’dan, benden alınan 30.000 TL’nin iadesini ve sigorta kapsamımın hangi gerekçeyle devre dışı bırakıldığının yazılı ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Mini Hasar Sigortası İçin İade Yapılmadı

profile
15 Mayıs 2025 16:50
1.760
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Windy Car Araç Kiralama Kaskosu İçin Sonradan Ücret Alındı

profile
İbrahim
07 Ağustos 2024 20:18
2.717
Windy Car Araç Kiralama Kaskosu İçin Sonradan Ücret Alındı
Windy Car Araç Kiralama Kaskosu İçin Sonradan Ücret Alındı
Windy Car Araç Kiralama Kaskosu İçin Sonradan Ücret Alındı
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Sigorta Ücreti Çekildi, Mağdur Edildim

profile
21 Eylül 2025 01:48
2.229

Avis Sigortasız Araç Teslimi Ve Hatalı Hasar İşlemi Sonrası Yetersiz Destek

profile
Mazlum
14 Temmuz 2025 11:15
5.452
Avis Sigortasız Araç Teslimi Ve Hatalı Hasar İşlemi Sonrası Yetersiz Destek
Avis Sigortasız Araç Teslimi Ve Hatalı Hasar İşlemi Sonrası Yetersiz Destek
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2025 10:06
1.912
Benzer Şikayet Yaz