İptal Edilen Siparişte Kullanılan İndirim Kuponum Geri Yüklenmedi

Emrah

05 Aralık 2025 23:19

335

Amazon.com.tr uygulamasından Vontech vt-752 cihazını sepetime ekledim ve uygulamaya özel 150 TL’lik indirimimi seçtim. Ancak ürünü almaktan vazgeçmeme rağmen yanlışlıkla sipariş verdim ve 23 Kasım 2025 akşam saat 20.00 civarında oluşan bu siparişi anında iptal ettim. Sipariş numaram 404-0514887-5615533’tür. Ücretim hızlı bir şekilde iade edildi fakat ürünü hiç almamama rağmen, bu siparişte kullandığım 150 TL’lik uygulamaya özel indirim hakkım hesabıma geri tanımlanmadı.

Şu anda kullanamadığım, kaybolmuş bir hakkım bulunuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerden de hiçbir sonuç alamadım. Yeni bir sipariş vermek istiyorum, özellikle Thermal Grizzly markalı bir ürün almayı planlıyordum ancak indirim kuponum iade edilmediği için sipariş vermekten kaçınıyorum ve bekledikçe almak istediğim ürünlerin fiyatları da artıyor.

Ürünü hiç teslim almamış ve siparişimi anında iptal etmiş olmama rağmen, tek seferlik tanımlanan 150 TL’lik uygulamaya özel indirimimin tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandıktan Sonra Gerekçesiz İptal Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Caner

Amazon

13 Ekim 2025 13:38

1.462

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...

siparis-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-yasadim-1.jpg

5 Destek

2 Yorum

B. Ş. sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi İade Yapılamıyor Param Bloke Oldu

B. Ş.

Amazon

21 Kasım 2025 00:51

476

25 Ekim'de Amazon Türkiye üzerinden Torima ovmalı ısıtmalı masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 408-0632225-3111506. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve teslimat tarihi her seferinde 5–6 defa olacak şekilde ileri atıldı. Son kargolanma tarihi geldiğinde de yine ertelendi, ürün hiçbir...

Amazon Markasına Güvenerek Satın Alma Tecrübem.

İsmail

Amazon

04 Aralık 2023 18:44

852

Amazon'dan sipariş numarası 405-0255107-5314757 ile alışveriş yaptım fakat toplu siparişin içindeki ısıtıcı kırık geldi. Değişim talep ettim ancak bir türlü kargoyu gelip almadılar. Müşteri hizmetleri, 'İade edelim, siz yeniden satın alın' dedi. Ancak bu sefer üründe fiyat farkı çıkıyor. İade edip b...

Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Edildi, Fiyatlar Yükseltildi

Osman

Amazon

27 Kasım 2025 03:48

688

Amazon.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplam 10 adet ürün için sipariş verdim. Ödemelerim başarıyla alındı, siparişlerim onaylandı ve ürünler stokta görünüyordu. Ancak 27.11.2025 tarihinde, aşağıdaki tüm siparişlerim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi: 405-5501288-1416352 405-6076610-...

2 Destek

1 Yorum

Kullanılmayan Kuponum Sipariş İptali Sonrası Kayboldu

Kutay

Amazon

19 Ekim 2025 17:10

479

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden KitchenAid mikser siparişi vermek istedim. Kampanya kapsamında hesabıma tanımlanan 125₺’lik kuponu kullandım fakat kredi kartında yaşanan sistemsel ödeme sıkıntısı nedeniyle sipariş iptal edildi. Aynı siparişi tekrar vermeye kalktığımda kupon sistemde gözükmedi ...