to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Onaylanan Yüksek Limitli Kredi Kartı Başvurusu Endişesi
09.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası Fethiye şubesinde adıma 100.000 TL limitli bir kredi kartı başvurusu yapılmış ve onaylanmış. Benim böyle bir başvurum kesinlikle yoktur. Olayı fark eder etmez işlemi iptal ettim, ancak banka müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde tatmin edici bir açıklama alamadım. Temsilci, maaş müşterisi olduğum için böyle bir başvuru olabileceğini söyledi fakat bu açıklama gerçeği yansıtmamaktadır.
Daha önce Fethiye şubesinde maaş hesabım vardı, ancak şu anda orada ikamet etmiyorum ve herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım. Bu tarz bir işlemin bilgim dışında gerçekleşmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat bu durumun araştırılmasını, güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve ileride oluşabilecek tüm zararlardan Ziraat Bankası’nın sorumlu tutulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Boş işler. Hiçbir özür vs almadın mağduriyet yaşadım
