to read complaints and reviews, or file yours. 
23/08/2025 tarihinde saat 03:10:46’da, Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımdan “gün sonu uygulaması” adı altında 7.617,16 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hesabım Sivrihisar Eskişehir şubesine bağlıdır ve IBAN numaram TR30**************************02’dir.
İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ulaşmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım ve kiminle iletişime geçmem gerektiği konusunda da bilgi alamadım.
Bu işlemin acilen incelenmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir şekilde dönüş ve çözüm bekliyorum.
30 Ekim 2025 Cuma günü saat 22:18'de, Ziraat Mobil hesabımdan bilgim ve onayım dışında 700 TL tutarında bir para çekildi. İşlem açıklamasında “Google Directm” ve “Google Shario” firma adları yer almakta. Bu işlemle ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim bulunmamaktadır ve daha önce de b...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 00:15 civarında Eskişehir Alpu şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranı uzun süre “işleminiz devam ediyor, paranız yatırılıyor” şeklinde dondu. Herhangi bir fiş veya hata mesajı almadım. Para hesaba geçince ATM’den ayrıldı...
10.10.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 40 TL, 11.10.2025 tarihinde ise yine bilgim dışında 1.399 TL çekilmiştir. IBAN numaramın son 5 hanesi 5001’dir ve Nevşehir Merkez Şubesi’ne bağlı hesabımda bu işlemler gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek güvenlik bildirim...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:23’te, Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı 1662 ile biten kartımdan bilgim dışında 48,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve yeni fark ettim. Kartım hâlâ kullanıma açıktır ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ziraat Banka...
05.08.2025 tarihinde saat 14.31’de, İzmir’de bulunan Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 704 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...
Yorumlar