to read complaints and reviews, or file yours.Beymen İadesi Banka Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum
21.9.2025 tarihinde Beymen markası online mağazadan toplam 32.215 TL tutarında bir sipariş verdim. Sonrasında siparişin bir kısmını iade ettim. 03.10.2025 tarihinde saat 01:03’te Beymen tarafından 17.382 TL tutarında bir iade işlemi gerçekleştirildi. İade işleminin Ziraat Bankası kredi kartı hesabıma yansıması gerekiyordu. Beymen, işlemin gerçekleştiğine dair 526*******17 kodlu banka işlem bilgisini de tarafıma iletti.
Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin gerçekleşmediği bilgisi verildi. Beymen ise işlemin tamamlandığını ve ilgili banka işlem kodunu paylaştı.
İade tutarımın bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankadan tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Ücret iadesi hala hesapta görünmüyor. Ziraat Bankası'nı BDDK'ya şikayet edeceğim.
