"Teşekkürler"
Ziraat Bankası beni arasın
529 şikayet
Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet'in Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım için 13 Ocak tarihinde Kuryenet acentesine teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak ka...rtım bu tarihten 3 Şubat’a kadar hiç dağıtıma çıkarılmadı. Sistemlerinde 5000*******39 takip numarasıyla görünen gönderim, günlerce acentede bekletildi. Bu süreçte Kuryenet çağrı
ATM’den Yatırılan 32.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Geri Dönüş Yok
11.01.2026 tarihinde saat 08:10 civarında İstanbul Bakırköy’deki Ziraat Bankası ATM'sinden hesabıma en az 32.000 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi, hesap hareketlerimde de görünmüyor. Hemen ardından durumu bankanıza ilettim ve

Kuryenet Teslim Edemedi, Banka İletişim Kuramıyor
Ziraat Bankası'nın kredi kartını dağıtan Kuryenet, 7 Ocak 2026 tarihinde iş adresimi vermeme rağmen mesai saatlerinde ge...lip beni bulamadığını iddia edip geri gidiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum bana sadece banttan bir kayıt dinletiyorlar, karşımda muhatap yok. Ziraat bankasını aradım, şubeye tesl
Ziraat Bankası’nda Yetkisiz 248 TL Çekim Ve 2 Aylık Cevapsızlık
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 22 Ekim tarihinde “hesaptan tahsilat” açıklamasıyla 248 TL çekildi. Bu işlem ban...a ait olmadığı için izinsiz işlem olduğunu düşünüyorum. Kartım fiziki olarak sürekli bende, üçüncü kişilerle de hiçbir şekilde paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası m
Ziraat Bankası Yalova Şubesi'ne Ulaşamıyorum: Telefonlar Sürekli Cevapsız
Ziraat Bankası Yalova Şubesi’ni yaklaşık 2 saat içinde toplam 19 kez aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmadı. Bor...cumla ilgili bilgi almak ve durumumu öğrenmek için arıyorum ancak şubeye telefonla ulaşamıyorum. Telefonlara bu şekilde hiç cevap verilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete
Ziraat Bankası Kartım 29 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan hem banka hem kredi kartımın Kuryenet tarafından en fazla 14 gün içinde teslim edileceği ...söylendi, ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tek kartım olduğu için ciddi anlamda mağdur edildim. Kuryenet ile iki kez iletişime geçti
Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Onaysız Tahsilat
Ziraat Bankası üzerinden geçen sene 5.000 TL ödeyerek yaptırdığım özel konu...t sigortam, bu yıl bilgim ve onayım dışında 15.000 TL olarak yenilenmiş. He
ATM Paramı Aldı, Mağdur Edildim!
09.12.2025 tarihinde saat 18:53:56’da Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 39.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda 'Paranıza el koydu' şeklinde bir uyarı çıktı, para hesabıma geçmedi ve ATM parayı aldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradı
ATM'de Kalan 7300 TL Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
Manisa Alaşehir Yeşilyurt Mahallesi'nde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Nkolay banka kartıma para yatırma işlemi yapar...ken, ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan sonlandı. 29 Kasım 2025 tarihinde, saat 21:55 sularında ATM'ye 7.300 TL yatırdım, para cihaz tarafından alındı fakat hesap bakiyeme y

Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Tutar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası banka kartım ile Mango alışveriş sitesinden yaptığım harcamanın iadesini ayın 4’ünde gerçekleştirdim. İad...e tutarı olan 7.099 TL, aynı gün yani 4’ünde Ziraat Mobil’de hesap hareketlerime “iade” olarak yansımasına rağmen, 2 gündür hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Kredi Kartı Borcumun Anneme Bildirilmesiyle Yaşadığım Mahremiyet İhlali
Ziraat Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak bugün, 2 Aralık tarihinde banka tarafından aranmadım, bunun yerine doğ...rudan annem aranarak borcumla ilgili bilgi verilmiş. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ilk olarak annemin aranmış olmasını hem kişisel mahremiyet hem de kişisel verilerin
Nakit Avans Hakkım Engelleniyor, Sorunum Çözülmüyor
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda asgari borcumu ödememe rağmen uzun süredir işlem kısıtı bulunuyor. Kartımda kull...anılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen bu hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistem izin vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ba
Başarılı Görünen Yatırım İşleminde Para Kayboldu
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 1.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem ekran ...üzerinde başarılı olarak görünmesine rağmen, yatırdığım para hesabıma geçmedi ve herhangi bir yatırım ürününde de görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ban
Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum
Ziraat Bankası’na ait kartım bir türlü elime ulaşmadığı için artık gerçekten bıkmış durumdayım. Defalarca telefon numara...mı bırakmama ve bu konuyla ilgili birden fazla kez şikayet oluşturmama rağmen beni arayan da bilgilendiren de olmadı. Her seferinde aynı şeyler soruluyor ama kartım hâlâ yok. Kart
KYK Burs Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Hesap Açılışında Gecikme
4 Ekim’de KYK bursu başvurumu yaptım ve 4 Kasım’da taahhütnameyi online olarak onayladım. Tüm başvuru adımlarını eksiksi...z tamamladığımdan eminim. Ancak aradan yaklaşık 7-8 gün geçmesine rağmen hesabımın açılıp açılmadığı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Arkadaşlarım bend
Ziraat Bankası Kart Teslimatı İki Aydır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
14 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası Bankkart’ımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın teslimatı iki defa yönlendirild...i fakat kurye firması, herhangi bir şekilde aramadan veya adresi sormadan “adres bulunamadı” diyerek teslimatı gerçekleştirmiyor. Adana Seyhan gibi merkezi bir konumda olmama rağme
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kart Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
AGT Kurye kartımı göndermedi, 10 gündür bekliyorum. Gönderi no: 5000******530. Kimse beni aramıyor, ilgilenmiyor. Ziraat... Bankası ve AGT Kurye beni mağdur ediyor. Beni arayıp çözüm bekliyorum. Kartımı iptal edip yeni kartı ücretsiz gönderin. Yeter artık.
ATM Paramı Yuttu 23 Gündür İade Yapılmadı
26.09.2025 tarihinde saat 19:42’de VakıfBank Kahramanmaraş 12 Şubat Şubesi önündeki ATM’den Ziraat Bankası hesabıma 8.00...0 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhang
Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Yaklaşım
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. 5000****...***87 takip numaralı gönderim için Kuryenet tarafından bugün sabah 09:00’da 'Kartınız dağıtımdadır' şeklinde bir SMS aldım. Ancak saat 18:00 olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı.
Kredi Kartımla İnternet Alışverişi Yapamıyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın (son dört hanesi 9545) ile bugün itemsatis.com üzerinden 5000 TL tutarında... internet alışverişi yapmak istedim. Ancak her denememde işlem reddedildi uyarısı alıyorum. Kartım hem aktif hem de internet alışverişine açık olmasına rağmen sadece bu işlemde sor
Banka Kartımdan Bilgim Dışında Google Efootball Üzerinden Para Çekildi
07 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 19:00-21:00 arasında, Ziraat Bankası’na ait Van Başkale şubesine bağlı banka kartımdan..., benim bilgim ve onayım dışında “Google efootball 202 mutabakat” adlı bir site üzerinden toplamda 2.770,94 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım halen benim elimde olup, hiçbir şe
Kartım KKTC'ye Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor!
Yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum ve adres olarak KKTC Lefkoşa’daki a...dresimi verdim. Kartım gönderi takibinde KKTC Girne acentesinde görünüyor. Ancak banka beni arayarak yurt dışına kart gönderimi yapmadıklarını söylediler. Bu süreçte defalarca şube
İnternet Bankacılığı Kısıtlandı, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum Mağduriyetim Artıyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı hizmetine iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “İnternet bankacılığı hizmet...i veremiyoruz, şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana Beylikdüzü şubesini
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















