Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Classic
Kart Sorununda Yetkiliye Ulaşamama Sorunu

ID:35616718

Kart Sorununda Yetkiliye Ulaşamama Sorunu

Ali

Ziraat Bankası

01 Nisan 14:58

172

01.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Konya Larende Şubesi’ni kartımla ilgili bir sorun için defalarca aradım. Her aradığımda beni “ilgili kişiye bağlıyoruz” diyerek hatta beklettiler ancak 7 kez aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamadım ve kimseyle görüşme sağlayamadım.

Sadece kart sorunumla ilgili konuşabileceğim bir yetkiliye ulaşmak istiyorum. Telefonla aradığımda gerçekten bir görevliye bağlanabileceğim, ulaşılabilir bir iletişim sağlanmasını ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

01 Nisan 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, İletişim Sorunu Yaşıyorum

Enes

Ziraat Bankası

23 Aralık 2025 12:43

303

Ziraat Bankası Konya Selçuklu Bosna Hersek Şubesi’indeki müşteri temsilcime yaklaşık 1 aydır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefona bakılmıyor, ayrıca mail atıyorum ona da kesinlikle cevap alamıyorum. Bir banka müşterisi olarak en azından temel iletişim ihtiyacımın karşıl...

ziraat-bankasinda-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Senar sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Konya Meram Şubesinde Müşteri Temsilcisinin Telefon Cevap Vermemesi

Senar

Ziraat Bankası

23 Mart 13:11

176

Ziraat Bankası Konya Meram şubesindeki müşteri temsilcisine yaklaşık 3 haftadır telefonla ulaşamıyorum. Kartım kullanıma kapanmış şube tarafından Şubenin kendisini ve müşteri temsilcimi Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Şubeden sorumlu müşteri t...

ziraat-bankasi-konya-meram-subesinde-musteri-temsilcisinin-telefon-cevap-vermemesi-1.jpg

Uğurü sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekletilme Ve Bağlantı Sorunu

Uğurü

Ziraat Bankası

29 Ocak 14:49

29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Devrekani şubesini müşteri hizmetleri için aradım. Telefonda “ilgili kişiye aktarıyorum” denilmesine rağmen yaklaşık 1 saattir hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ilgili kişiye bağlanamıyorum. Basit bir işlem için defalarca aramama rağmen sadece hatta bekletil...

Rumeysa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şubeye Ulaşılamıyor, Kredi Kartı İşlemlerim Çözümsüz Kaldı

Rumeysa

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 15:09

501

Ziraat Bankası Konya Çumra Şubesi'ne kredi kartı borcumun tamamını kapatmak ve gününden önce yapılan para çekiminin nedenini öğrenmek için mesai saatl...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum, Kimse İlgilenmiyor!

Bilal

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 16:28

2.824

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...