Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Bakımı Nedeniyle Şubeye Gidemediğim İçin Ek Hesap Limitim Düşürülemiyor

profile
07 Mart 12:49
159

Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma bağlı kredili mevduat (ek hesap) limitimi mobil bankacılık üzerinden düşürmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Üç aylık bir bebeğim var ve onu bırakabileceğim kimsem olmadığı için fiziken şubeye gitmem mümkün olmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli “Şubeyle görüşmeniz gerekiyor” denilerek şubeye aktarılıyorum; fakat telefonlarım hiçbir şekilde açılmıyor. Ordu Altınordu şubesine bağlıyım ve sadece ek hesap limitimin 3.000 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum.

Bebek bakımı nedeniyle şubeye gidemediğim için, işlemin uzaktan yapılabilmesi konusunda yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilerek ek hesap limitimin talep ettiğim tutara düşürülmesini rica ediyorum.

bebek-bakimi-nedeniyle-subeye-gidemedigim-icin-ek-hesap-limitim-dusurulemiyor-1.jpg
07 Mart 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Çağla
Çağla
09 Mart 17:19

Hala bir cevap alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabını Mobil Uygulama Üzerinden Kapatamıyorum, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

profile
19 Aralık 2025 17:59
563
kredili-mevduat-hesabini-mobil-uygulama-uzerinden-kapatamiyorum-subeye-gitmek-zorunda-birakiliyorum-1.jpg

Kredili Mevduat Limiti Düşürme İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak

profile
01 Ağustos 2025 23:47
651
kredili-mevduat-limiti-dusurme-islemi-icin-subeye-gitmek-zorunda-kalmak-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri