to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi ol...duğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred
Ziraat Bankası’na ait 4446 ile başlayıp 1565 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 50.000 ...TL ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, her ay da borcumu aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen 29 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde 294 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6338 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını, 17.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartı için alınan bu aidatı hiçbi
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...i 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa, sonu 7992 ile biten kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6–7 yıldır bu bankayla çalış...ıyorum. Buna rağmen 2 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan “Kart aidat ücreti” adı altında 294 TL ve “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” adı altında yine 294 TL olmak üzere toplam 5
Ziraat Bankası Bankkart Classic Visa kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihli e...kstremde, kart ücreti adı altında 170,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesi
02.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımla, Sinerji Bilgisayar İstanbul firmasından 9.391,...35 TL tutarında, 12 ay vadeli taksitle toplam 112.695,54 TL’lik bir bilgisayar satın aldım. İlk taksitimi düzenli olarak ödedim. Sonrasında erken kapama yaparak indirimden yararla
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanmakta olduğum Bankkart Classic Visa kredi kartımdan 28 Oca...k 2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatı ile i
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ...kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, temsilci kart aidatını iptal etme yetkilerinin olmadığını belirtti. Daha önceki yıllarda kart aidatı kes
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 9338) Ocak 2026 dönemine ait hareketlerinde, 22 Ka...sım 2024 tarihinde Aliexpress üzerinden yapılmış 2.662,81 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Ben 22 Kasım 2024’te Aliexpress’ten iki adet sipariş verdim; ancak her iki sipariş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ...edildi. Bu ücretin iadesi için banka ile görüşmeme rağmen talebim reddedildi. Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, ayrıc
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartımı kullanıyorum. Bugün tarafıma “Değerli Müşterimiz, yapılan değerle...ndirme sonucuna göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 16.000 TL’ye kadar artırılacaktır. Limitinizi hemen artırmak istiyorsanız otolimit evet, limit artışı istemiyorsanız otolimit
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımdan 21 Ocak tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 353 TL tutarında ...aidat yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talep ettim. Görüşmede bana, 6 ay boyunca toplam 50.000 TL harcama sözü vermem durumunda kart aidatının
Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca kartımla düzenli olarak ...harcama yaptım ve hiçbir zaman ödemelerimi geciktirmedim, taksitlerimi aksatmadım. Buna rağmen geçen yıl da bu yıl da 20 Ocak tarihinde ekstreme kart aidatı olarak 353 TL yansıtıld
Ziraat Bankası’ndan, defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen adıma Bankkart Platinum Troy kart gönderildi. Daha sonra b...anka tarafından “Kartı gönderdik ama iptal ettik, elinize geçtiğinde atın, kullanmayın” şeklinde bilgi verildi ve kart bana ulaştığında zaten iptal edilmiş durumdaydı. 22 Ocak 202
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 170,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...görmekteyim. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini tale
Ziraat Bankası'na ait, sonu 5712 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ocak 2026 dönemi ...için yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve yapılan/yapılacak kesintiyi haksız buluyorum. Aidat veya üyelik ücretle
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi hesabımdan 23.01.2026 tarihinde saat 16:07’de bilgim ve onayım dışında 147 USD... tutarında “vısme rock” adlı firmadan işlem yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir bağlantım yok, herhangi bir alışveriş ya da üyelik yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Durumu fa
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 3049 ile biten kartına ait 14.01.2026 tarihli kredi kartı ekstresinde, bil...gim ve onayım dışında 294,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan herhangi bir bilgilendirme ve açık onay alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestige kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.440 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu karttan ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve iade talebimi ilettim. Görüşme sonrasınd
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımda, asgari tutarı yatırmış olmama rağmen aylardır haksız yere gecikme f...aizi yansıtılıyor ve hesabım blokede tutuluyor. Kocaeli Çayırova şubesine bağlı hesabımda, yaklaşık Kasım ayından bu yana üst üste üç ay asgari ödeme yaptığım için hesabım bloke e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
