5
Çözüldü

Melik
3 Şubat 19:13140
"Teşekkürler"
Melik şikayetini yayından kaldırdı

"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın toplam borcunu 3 gün önce mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak borcumu... tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde açılacağı söyleniyor fak

Merhaba, ben Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. 120.000 TL olan kredi kartı borcumu yapılandırmak için Ziraat mobil... uygulamasından 12 ay vade ile yapılandırma yapmak istiyorum. Yazdım. Görsel olarak da ilettim. İmzamı atarak bugün bana gelen yanıt ise şöyle: Değerli müşterimiz, vade düzenlemesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98