Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bankkart Lira Kampanyasıyla Kazanılan Puanların Kullanılamaması Ve Mağduriyet
Ali
24 Ağustos 2025 14:32
435"Bilgilendirme için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil
Bankkart Lira Puanlarının Petrol Ofisi'nde Kullanılamaması Ve Çözüm Bulunamaması
Cengiz
09 Eylül 2025 19:36
391Temmuz ayında Bankkart Lira ile yaptığım Petrol Ofisi yakıt alışverişinden 300 TL değerinde yan puan kazandım. Bu puanlar sadece Petrol Ofisi'nde kullanılabiliyor. Ancak Samsun'da gittiğim iki farklı Petrol Ofisi'nde de Ziraat Bankası POS cihazı olmasına rağmen puanlarım sistemde görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü çözüm bulamıyorum. Görünen o ki, Ziraat Bankası kredi kartını kullanmamız gerekiyor. Çözümsüz bir durum söz konusu.
bankkart-lira-puanlarinin-petrol-ofisinde-kullanilamamasi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
Gelişme
12 Eylül 2025 10:15
Ziraat Bankası Samsun Atakum şubesindeki vadesiz hesabımdan 10.09.2025 tarihinde 85,39 TL ve 12.09.2025 16,03 ve ekstre ücreti kesildi. Bugün görüşmem üzerine ancak bana bankayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bankayı aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerle ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesap numaramın son dört hanesi: 5002. Kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09 Eylül 2025 19:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil
Bankkart Akaryakıt Puanı İçin Belirsiz İstasyonlar Sorunu
Ceyhan
09 Nisan 2025 07:49
1.239Ziraat Bankası Bankkart kullanıyorum ancak akaryakıt puanı almak için yakıt istasyonu yakıt istasyonu gezmek bana çok anlamsız gelmektedir. Bunun bir listesi veya şu istasyondan alabilirsiniz şeklinde bilgilendirme yapsaydınız daha iyi olurdu. Bankkart pos larını ben müşteri olarak nasıl bulacağım? ...
Kazandığım Bankkart Puanını Kullanamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Can
18 Eylül 2025 11:53
845Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla Petrol Ofisi kampanyasından kazandığım 300 TL para puanım bulunmasına rağmen, Bankkart uygulamasında puanım görünse de harcama yapmak istediğimde “Harcayacak bankkart puanınız yoktur” uyarısı alıyorum. Sırf bu puanı kullanmak için 300 TL’lik benzin alı...
Kazandığım Kampanya Puanlarını Kullanamıyorum!
İlhami
03 Eylül 2025 18:17
240Ziraat Bankası'nın Petrol Ofisi kampanyasına katıldım ve Ankara Tulumtaş’taki anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonunda 4 kez 900 TL’lik harcama yaptım. Kampanya puanım yüklendi, ancak aynı istasyonda 300 TL’lik puanımı kullanmak istediğimde kasiyer, istasyonun artık Ziraat Bankası pos cihazını kullanmadı...
kazandigim-kampanya-puanlarini-kullanamiyorum-1.jpg
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Bankkart Lira Puanlarımı Kullanamadan Siliniyor Mağduriyetimi Kim Çözecek
Uğur
22 Eylül 2025 09:47
85822 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Kadıköy’de üç farklı Petrol Ofisi istasyonunda anlaşmalı pos cihazlarında Bankkart Lira puanlarımı kullanmaya çalıştım. Ancak her seferinde “kart çipi okunamıyor” hatası aldım ve puanlarımı kullanamadım. Bu süreçte toplam 300 TL tutarındaki Bankkart Lira...
bankkart-lira-puanlarimi-kullanamadan-siliniyor-magduriyetimi-kim-cozecek-1.jpg
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
356
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.360
-
![ikon]()
Bankkart Classic
381
-
![ikon]()
Bankkart Combo
209
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.342
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
396
-
![ikon]()
Başak Kart
130
-
![ikon]()
BES
118
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
25
-
![ikon]()
Dijital Kredi
209
-
![ikon]()
Dolar
183
-
![ikon]()
Döviz
157
-
![ikon]()
E Cüzdan
39
-
![ikon]()
EFT
795
-
![ikon]()
Ekspertiz
42
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
71
-
![ikon]()
FAST
313
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
553
-
![ikon]()
Fon
73
-
![ikon]()
Gold Kart
196
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.314
-
![ikon]()
Harç Ödeme
287
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.675
-
![ikon]()
Havale
794
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.056
-
![ikon]()
HGS
141
-
![ikon]()
Hisse
174
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
34
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
87
-
![ikon]()
Konut Kredisi
849
-
![ikon]()
Kredi
5.397
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.449
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.362
-
![ikon]()
Kurye
1.373
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
691
-
![ikon]()
Maaş
897
-
![ikon]()
Mastercard
117
-
![ikon]()
Maximum Kart
9
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
129
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
842
-
![ikon]()
NFC
308
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
293
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
313
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.660
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.213
-
![ikon]()
Pos
746
-
![ikon]()
Promosyon
1.129
-
![ikon]()
Sanal Kart
150
-
![ikon]()
Sınav
83
-
![ikon]()
Sigorta
1.786
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
552
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
280
-
![ikon]()
Şifre
1.179
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
95
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
199
-
![ikon]()
Troy Kart
834
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
306
-
![ikon]()
Virman
85
Yorumlar