Bankkart Lira Puanlarının Petrol Ofisi'nde Kullanılamaması Ve Çözüm Bulunamaması

Temmuz ayında Bankkart Lira ile yaptığım Petrol Ofisi yakıt alışverişinden 300 TL değerinde yan puan kazandım. Bu puanlar sadece Petrol Ofisi'nde kullanılabiliyor. Ancak Samsun'da gittiğim iki farklı Petrol Ofisi'nde de Ziraat Bankası POS cihazı olmasına rağmen puanlarım sistemde görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü çözüm bulamıyorum. Görünen o ki, Ziraat Bankası kredi kartını kullanmamız gerekiyor. Çözümsüz bir durum söz konusu.
Gelişme

Ziraat Bankası Samsun Atakum şubesindeki vadesiz hesabımdan 10.09.2025 tarihinde 85,39 TL ve 12.09.2025 16,03 ve ekstre ücreti kesildi. Bugün görüşmem üzerine ancak bana bankayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bankayı aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerle ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesap numaramın son dört hanesi: 5002. Kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bankkart Akaryakıt Puanı İçin Belirsiz İstasyonlar Sorunu
Ziraat Bankası Bankkart kullanıyorum ancak akaryakıt puanı almak için yakıt istasyonu yakıt istasyonu gezmek bana çok anlamsız gelmektedir. Bunun bir listesi veya şu istasyondan alabilirsiniz şeklinde bilgilendirme yapsaydınız daha iyi olurdu. Bankkart pos larını ben müşteri olarak nasıl bulacağım? ...
Kazandığım Bankkart Puanını Kullanamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla Petrol Ofisi kampanyasından kazandığım 300 TL para puanım bulunmasına rağmen, Bankkart uygulamasında puanım görünse de harcama yapmak istediğimde “Harcayacak bankkart puanınız yoktur” uyarısı alıyorum. Sırf bu puanı kullanmak için 300 TL’lik benzin alı...
Kazandığım Kampanya Puanlarını Kullanamıyorum!
Ziraat Bankası'nın Petrol Ofisi kampanyasına katıldım ve Ankara Tulumtaş’taki anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonunda 4 kez 900 TL’lik harcama yaptım. Kampanya puanım yüklendi, ancak aynı istasyonda 300 TL’lik puanımı kullanmak istediğimde kasiyer, istasyonun artık Ziraat Bankası pos cihazını kullanmadı...
Bankkart Lira Puanlarımı Kullanamadan Siliniyor Mağduriyetimi Kim Çözecek
22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Kadıköy’de üç farklı Petrol Ofisi istasyonunda anlaşmalı pos cihazlarında Bankkart Lira puanlarımı kullanmaya çalıştım. Ancak her seferinde “kart çipi okunamıyor” hatası aldım ve puanlarımı kullanamadım. Bu süreçte toplam 300 TL tutarındaki Bankkart Lira...
Ziraat Bankası Kategorileri
- Altın 356
- Banka Kartı 5.360
- Bankkart Classic 381
- Bankkart Combo 209
- Bankkart Genç 3.342
- Bankkart Platinum 396
- Başak Kart 130
- BES 118
- Bonus Kart 5
- Çek 25
- Dijital Kredi 209
- Dolar 183
- Döviz 157
- E Cüzdan 39
- EFT 795
- Ekspertiz 42
- Euro 179
- Faizsiz Kredi 71
- FAST 313
- Fatura Ödeme 553
- Fon 73
- Gold Kart 196
- Harcama İtirazı 1.314
- Harç Ödeme 287
- Harçlık Avans 1.675
- Havale 794
- Hayvancılık Kredisi 31
- Hesap 6.056
- HGS 141
- Hisse 174
- İkramiye 6
- Kent Kart 2
- Kira Yardımı 34
- Kiralık Kasa 87
- Konut Kredisi 849
- Kredi 5.397
- Kredi Kartı 7.449
- Kredili Mevduat Hesabı 1.362
- Kurye 1.373
- KYK Ödemeleri 691
- Maaş 897
- Mastercard 117
- Maximum Kart 9
- Mevduat Faiz Oranı 18
- Mevduat Hesabı 129
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 842
- NFC 308
- Numara Güncelleme 293
- Operatör Değişikliği 313
- Öğrenci Kredisi 24
- Para Çekme 1.660
- Para Yatırma 3.213
- Pos 746
- Promosyon 1.129
- Sanal Kart 150
- Sınav 83
- Sigorta 1.786
- Sim Kart Bloke 552
- Sosyal Yardım Parası 86
- Swift 280
- Şifre 1.179
- Tarım Kredisi 95
- Taşıt Kredisi 69
- Temassız Ödeme 199
- Troy Kart 834
- Vadeli Hesap 306
- Virman 85

Yorumlar