Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkart Genç İle Online Alışverişte Geçersiz Kart Sorunu

14 Kasım 19:00
401

Ziraat Bankası'na ait Bankkart Genç kartımı hem ATM'lerde hem de POS cihazlarında sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak son birkaç haftadır online alışverişlerde kartım 'geçersiz kart' uyarısı veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Özellikle Vatangame adlı güvenilir bir e-pin sitesinde alışveriş yapmaya çalışırken bu sorunla karşılaştım. Kartım internet alışverişine açık, yeterli bakiyem bulunuyor ve ödeme sırasında SMS onayı ile ek güvenlik adımlarını da tamamladım. Kartımın son dört hanesi 2527. Herhangi bir ücret kesintisi ya da başarısız işlem sonrası para çekilmesi yaşanmadı. Kartımda herhangi bir yenileme veya değişiklik de olmadı. Kartımın online alışverişlerde kullanılabilir hale getirilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

bankkart-genc-ile-online-alisveriste-gecersiz-kart-sorunu-1.jpg
14 Kasım 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankkart'larımda Sürekli İnternet Alışverişi Sorunu

İkbal
10 Kasım 17:17
525
ziraat-bankkartlarimda-surekli-internet-alisverisi-sorunu-1.jpg

Bankkart İle Online Ve Temassız Ödemelerde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Azra
18 Ekim 11:59
1.126

Bankkart Genç Kredi Kartımla Epin Sitelerinde Alışveriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Alıyorum

Mehmet
31 Ekim 22:52
2.392
bankkart-genc-kredi-kartimla-epin-sitelerinde-alisveris-yapamiyorum-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-aliyorum-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kart İle Online Alışverişlerde Sürekli Limit Yetersiz Hatası Alıyorum

Fatma
12 Ağustos 11:57
1.043

Canlı Temsilciye Ulaşamıyorum, Kartımla Alışveriş Yapamıyorum!

Doğa
07 Kasım 10:54
1.768
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri