to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Çekilen 1.010 TL İstanbulkart’a Yüklenmedi
04.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 1.000 TL yükleme talimatı verdim. Tutar bankamdan çekildi ancak İstanbulkart uygulamasında ne bakiyeme yansıdı ne de bekleyen talimatlar kısmında görünüyor. Sistemsel bir sorun olabileceğini düşünerek aynı gün 30 TL daha yükleme yaptım, bu 30 TL hemen göründü ve onu kartıma sorunsuzca yükleyebildim. Ancak 1.010 TL’lik yükleme hâlâ kayıp durumdadır.
İstanbulkart numaram 6370 6002 8404 9695’tir. Banka hesabımdan çekilen ancak kartıma aktarılmayan 1.010 TL’nin tespit edilerek İstanbul Kart'ıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
