to read complaints and reviews, or file yours.13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 ...numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Şubat 2026 başından beri çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bir döviz işle...mi sonrasında sistem banka şifremi kendiliğinden sıfırladı. Yabancı müşteri olduğum için şifre yenileme işlemini sadece telefon üzerinden yapabiliyorum ancak doğrulama aşamasında s
15.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Samsun Çarşamba Şubesi’nden 2,69 faiz oranı ile 61 ay vadeli 1.300.000 TL tutarında ...konut kredisi kullandım. Kredi numaram 225-81011819-1003’tür. Kredimi kullandıktan sonra Ziraat Bankası’nın konut kredisi faiz oranını 2,49’a düşürdüğünü öğrendim. Ancak mevcut kr
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem ATM’den hem de uygulama üze...rinden nakit avans talep ettiğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Nakit avans gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı görüyorum; herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor.
Ziraat Bankası kredi kartım 03.03.2026 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi, ancak k...artım yaklaşık 13 gündür Antalya’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartın 4’ü ya da 5’i gibi en geç elimde olması gerekiyordu; buna rağmen 10–12 gündür hiçbir
"Dönüşünüz için teşekkür ederim, sürecin hızlı çözülmesini umuyorum."
İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum. Ziraat Bankası’na ait banka kartlarımın ...teslimatı için görevlendirilen Kuryenet kuryesinin, kartlarımı iki farklı s
Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan, geçtiğimiz eylül ayında mobil bankacılık üzerinden iznim ve bilgim dışında iki ayr...ı para çekme işlemi gerçekleşti. Biri yaklaşık 18.000 TL, diğeri ise yaklaşık 31.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu hareketleri sonradan fark ettiği
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana Türk Telekom üzerinden ek paket satın almaya çalıştığ...ımda her seferinde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Bu durum şimdiye kadar 8–9 kez tekrarlandı ve hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Aynı ek paketi başka bir banka kartıyla aldığım
Adana Çukurova’da Milli Eğitim’de görev yapan bir öğretmenim. Çukurova İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile Ziraat Bankası ar...asında yaklaşık bir yıl önce yapılan promosyon anlaşması sırasında kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen, bir yıldır kullandığım son dört hanesi 1467 olan
"Sorunum, şikayetim cevaplanana kadar çözüldü. Sistemsel bir sıkıntı oldu sanırım sonrasında geri dönüş aldım. Teşekkür ederim. Fakat aynı problemleri pek çok kişi yaşamış bu sebepten mevcut sistemsel problem için yine de çözüm bulunması iyi olur."
Ziraat Bankası’nın “Süper Şube” hizmetini sonlandırmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştirem...iyorum. 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu hizmeti sonlandırmak için başvuru yaptım. Her denememde banka tarafından bildirim geliyor ve talebin müşteri onayına ge
7.03.2026 tarihinde saat 14:34:20’de Sber Bankası üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 12.000 Rus rublesi, yaklaşık 6....406,8 TL tutarında havale yapıldı. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen para Ziraat Bankası’ndaki IBAN numaralı hesabıma hâlâ geçmedi, herhangi bir iade de gerçekleşmedi. Durumu öğr
Gaziantep’te TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almaya çalışıyorum; ...ancak Ziraat Bankası ATM’lerinde “yanlış cep telefonu numarası” uyarısı sebebiyle paramı çekemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram bana ait ve aktif olmasına rağmen işlem
Ziraat Bankası’ndan banka kartı talebinde bulundum ve 9 Mart tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiği, Antalya Doku...ma şubesine geldiği bilgisi paylaşıldı. Ancak yaklaşık bir haftadır kartım şubede bekliyor, hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir açık adres, iletişim telefonu veya yetkili bilg
Moldova Cumhuriyeti'ndeki banka hesabımdan 09.03.2026 tarihinde Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası'ndaki kendi hesabıma ...3.000 Euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. Gönderici bankadan para çıkışı sağlanmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4. gün olmasına karşın para Ziraat Bankası hesabıma
Ben emekli bir depremzedeyim. Deprem sonrası evim yıkıldığı için ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. T. C. Ziraat Bankası O...smaniye Merkez Şubesi’nden aldığım kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce ödeme güçlüğü nedeniyle yapılandırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 5.000 TL taksit ödüyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında ka...rt aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrası banka ile defalarca iletişime geçmeme ra
3 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Dijipin üzerinden 395,12 TL tutarlı yaptığım bir alışverişi iade ett...im. İade tutarı hesap hareketlerimde gözükmüyor. Dijipin müşteri temsilcisi dekont atmasına rağmen bu durum bankanın uygulamasında hesap hareketlerimde bankaya iletildiğine dair bi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde... ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan, bu şekilde yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle banka il
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım yaklaşık 8 gündür AGT Ku...rye tarafından teslim edilmeyi bekliyor. Bankadan, kuryenin adrese geldiği
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım Bankkart Genç kredi kartım ayın 9’undan beri elime ulaşmadı. Günlerdir kartı bekliyorum ...ancak hâlâ teslim edilmedi ve kargomla ilgili bana ulaşan hiçbir bilgi yok. Kartı özellikle alışverişlerimde kullanmak için acil olarak bekliyorum, ayrıca şehir dışına çıkacağım i
Son hanesi 8148 Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan 14 Mart sabahı, bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapı...lmıştır. Saat 04:21’de 1.005,48 TL, saat 05:25’te ise 1.352,26 TL tutarında, yurt dışında Volt koskoca llc adlı bir firmadan harcama görünmektedir. Bu işlemler sırasında tarafıma h
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri temsilcisi üzerinden Troy banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık... iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne bankadan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım gelmediği için günlük harcamalarımda ve
Ziraat Bankası’ndan maaşımı alan bir öğretmenim ve uzun süredir Platinum Troy kredi kartımı aynı zamanda hesap kartı ola...rak kullanıyordum. Kartımın çipi bozulunca müşteri hizmetlerini arayıp kartımı yenilemek istedim, ancak tarafıma bu kez Troy değil Visa kart gönderildi. Aradığımda, o an ellerinde
Ziraat Bankası banka kartımla İdefix üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. İade tutarı bankaya ulaştığı anda işl...em anında gerçekleştirildi ve kart hareketlerimde göründü, yani Ziraat tarafında da iadenin işlendiği açıkça belli. Ancak günler geçmesine rağmen banka bu tutarı hesabıma yatırmıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
