to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Eksik Para Çekildi, 600 TL İadesi Talep Ediyorum
6 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık işlem saatinden yarım saat kadar önce Zonguldak Gökçebey’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM bana sadece 4.400 TL teslim etti ancak hesabımda yapılan işlem 5.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir. Yani 600 TL tutarında bir eksik ödeme söz konusudur.
Mobil bankacılık üzerinden bu işleme itiraz etmek istedim fakat uygulama üzerinden itiraz işlemini gerçekleştiremiyorum, sistem izin vermiyor. Dolayısıyla şu ana kadar bu konu için herhangi bir kayıt açtırmayı başaramadım.
Eksik verilen 600 TL tutarın hesabıma iade edilmesi ve söz konusu ATM işleminin acilen incelenmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
