ATM'den Çektiğim 1000 TL Verilmedi, Banka Yardımcı Olmadı

8 Mart saat 20.00 civarında Aksaray Sultanhanı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para tarafıma verilmedi ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da ekranda çıkmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem paramı alamadım hem de süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
1000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















