to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıfır Bakiye Görüntüsü Ve Maaş Çekememe Şikayeti
Yıllardır emekli maaşımı Ziraat Bankası Denizli Bereketli Şubesi’nden alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür ATM’lerde bakiyem 0 TL görünüyor ve maaşımı çekemiyorum.
Bu ay ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesapta bloke olmadığını, sorunun nedenini ise bilmediklerini söylüyorlar. Sürekli şubeye gitmeye vaktim olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Ben maaşımı eskiden olduğu gibi hesabımda görebilmek ve ATM’lerden sorunsuz bir şekilde çekebilmek istiyorum. Sorunumun acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini, aksi halde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
