to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Yatırma Sırasında Teknik Arıza Ve Para Kaybı
Merhaba, Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde hesap kartımla ATM'ye para yatırırken, ekranda 'Para eklemeye basın' seçeneğine bastığımda süreç yeniden başladı. Tekrar para koyduğumda ATM parayı almadı, geri çektiğimde ise para alma paravanı yarıda takılı kaldı ve ekranda 'Teknik arıza' uyarısı verdi. Yaklaşık 1 dakika sonra ATM tekrar aktif hale geldi. Ancak param iade edilmedi ve hesabıma da geçmedi. Acil ödeme yapmam gerekiyor. Konuyla ilgili işlemlerin hızlandırılmasını ve gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 26.06.2025 tarihinde 5002 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
