Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
ATM'de Para Yatırma Sırasında Teknik Arıza Ve Para Kaybı

ID:32850615

ATM'de Para Yatırma Sırasında Teknik Arıza Ve Para Kaybı

Ahmet

Ziraat Bankası

25 Haziran 2025 15:41

973

Merhaba, Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde hesap kartımla ATM'ye para yatırırken, ekranda 'Para eklemeye basın' seçeneğine bastığımda süreç yeniden başladı. Tekrar para koyduğumda ATM parayı almadı, geri çektiğimde ise para alma paravanı yarıda takılı kaldı ve ekranda 'Teknik arıza' uyarısı verdi. Yaklaşık 1 dakika sonra ATM tekrar aktif hale geldi. Ancak param iade edilmedi ve hesabıma da geçmedi. Acil ödeme yapmam gerekiyor. Konuyla ilgili işlemlerin hızlandırılmasını ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

Ziraat Bankası

25 Haziran 2025 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

27 Haziran 2025 17:58

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 26.06.2025 tarihinde 5002 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat ATM Paramı Yuttu

Zeynep

Ziraat Bankası

21 Temmuz 2024 15:55

854

"Banka para iademi yaptı. Çok teşekkür ederim."

Halil sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 20 Bin TL: Mağduriyetin Çözülmesini Bekleyen Müşteri

Halil

Ziraat Bankası

06 Nisan 2025 22:53

267

Ziraat Bankası kartımla 29 Mart saat 15.32 civarında VakıfBank'a ait Şanlıurfa Karaköprü Sade Petrol içindeki ATM'den para yatırırken 20 bin TL'mi ATM yuttu. 1 haftayı geçti. Bir mağduriyet bu kadar uzun sürmemeli. Benimle kimse iletişime bile geçmedi. Bu ATM'nin acilen incelenip eğer fazla para var...

1 Destek

ATM Teknik Arızası Sonrası Para Kayboldu Banka Sorumluluk Almıyor

Muhammed

Ziraat Bankası

02 Eylül 2025 23:17

418

01.09.2025 tarihinde saat 11:31’de Şanlıurfa Piazza’daki Ziraat Bankası ATM’sinden 19.300 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında “teknik arıza” uyarısı aldım ve ATM paramın tamamını yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak daha sonra tarafıma gönderilen mesajda, AT...

Ziraat Bankası ATM Para Yatırma Hatası

Melissa

Ziraat Bankası

26 Aralık 2023 01:22

752

Sabah saat 9.50 sıralarında Şanlıurfa Tapu Müdürlüğü önündeki Ziraat ATM'sinden Vakıf Katılım kartıma 2050 TL para yatırdım. Yatırdıktan sonra dekontu aldım, ancak 20 dakika sonra hesabıma baktığımda paranın hala hesabıma geçmediğini ve aksine para yatırdıktan sonra herhangi bir mesajın bile gelmedi...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Paramı Yuttu Ve Paramı Geri Vermiyorlar

Fatih

Ziraat Bankası

04 Eylül 2024 18:20

1.541

31.08.2024 tarihi 00:10 saatinde Şanlıurfa Karaköprü şubesine QR işlemden 9700 TL nakit para aktarırken ATM arızası nedeniyle para hesabıma geçmedi. 5 dakika içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, bana pazartesi günü hesaba düşeceği bilgisini paylaştılar ve bugün arandım teyit edildi. Şimdi de şu ...