ATM Paramı Yuttu, Acil İade Bekliyorum!


Uzunköprü Meslek Yüksekokulu önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden dün gece saat 22:57’de kendi Ziraat hesabıma kartımla para yatırma işlemi yaparken, ATM “paraya el koyuldu” uyarısı verdi ve yaklaşık 25.000 TL tutarı hesabıma geçmedi. Bugün son ödeme günü olan bir borcum olduğu için bu para benim için çok kritik, ancak tutar eksik göründüğü için ödememi yapamayacağım duruma geldim.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, sayım günü geldiğinde tutarın hesabıma yatacağı söylendi. Bu sabah bankaya gidip durumu şubeye de aktardım fakat orada da müdahale edemediklerini, yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Paranın alıkonulması benimle ilgili bir hata ya da kusurdan kaynaklanmamasına rağmen, mağduriyetime karşı hiçbir acil çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.
ATM’de yaşanan bu teknik sorun nedeniyle bloke olan tutarımın bir an önce tespit edilerek hesabıma aktarılmasını ve günü gelen ödememi gecikmeye düşürmeyecek şekilde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


10 Haziran 2024 tarihinde saat 21:17 civarında Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den kendi vadesiz hesabıma nakit para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye elden koydum, ancak işlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. ATM normalden uzun bir süre para sayma sesi çıkardı fakat işlem tamamlan...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden 48.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya sıra dışı bir durum yaşanmadı. Konuyu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim v...
31.10.2025 tarihinde saat 17:11’de Edirne Uzunköprü ilçesindeki Ziraat Bankası bankamatiğine toplam 26.150₺ yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Parayı üçe bölerek yatırıyordum. İlk kısmı yatırdıktan sonra ATM onaylamamı istedi, ben de “para ekle” butonuna basıp kalan parayı da ekledim. Ancak ...

24.12.2025 tarihinde saat 10.00 sularında Aydın Efeler’deki Ziraat Bankası ATM’sine 26.700 TL para yatırma işlemi yaparken, işlem esnasında ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım; ATM sayımı yapıldıktan sonra paranın hesa...
Yorumlar