ATM'de Kaybolan Para: Ziraat Bankası'ndan Çözüm Bekliyorum

Sıla · 2025-09-12T18:53:12+03:00

12 Eylül tarihinde saat 10-11 civarında Mersin Erdemli’deki Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM’den yaklaşık 8.000 TL yatırmak isterken sorun yaşadım. ATM, işlemin sonunda “Paranızı alın” dedi ve 200 TL’mi iade etti, onu aldım. Ancak kalan tutarı yatırmadı ve sanki hiç para yatırmamışım gibi davrandı, parama alıkoydu. Olayın hemen ardından şube ile iletişime geçtim. Ancak yatırdığım tutarın tam rakamını bilmediğim için net bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Banka kartımın son dört hanesi 6599’dur. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan, ATM’ye yatırdığım paramın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve işlemin incelenmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sıla

Kaç gün içinde bilgi verirsiniz tekrar bankaya gitmeme gerek var mi

Sıla

Bana hala herhangi bir mesaj vs gelmedi çok merak ediyorum paramı alabilecek miyim

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz Sn. Sıla Ü., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

ATMde Sıkışan 1800 TL Hesabıma Geçmedi Bankalardan Hızlı Olumsuz Yanıt Aldım

Ummahan

Ziraat Bankası

119

4 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30-21.45 civarında Muğla/Menteşe/Kötekli’deki Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla (son dört hanesi 8824) hesabıma para yatırmak istedim. Toplamda 6000 TL yatırdım ancak sadece 4200 TL hesabıma geçti, kalan 1800 TL ise ATM’de sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Ol...

ATM'de Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

Rıza

Ziraat Bankası

485

20 Temmuz tarihinde saat 15:20 ile 16:30 arasında Balıkesir Güre’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımın son dört hanesi 2973 olan hesabıma 5.200 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM herhangi bir arıza veya hata mesajı vermedi, aksine “işleminiz onaylanmıştır” diyerek işlemi sonlandırdı. Anc...

atmde-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

ATMden Çekemediğim 5500 TL İki Haftadır Hesabıma İade Edilmedi

Ensar

Ziraat Bankası

566

22 Ağustos 2025 tarihinde gece saat 03:39’da Mersin Akdeniz OSB 2. Gelişme Alanı’ndaki Hayat Kimya Fabrikası içinde bulunan ATM kodu 103220 olan Ziraat Bankası ATM’sinden karekod ile 5.500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “işlem gerçekleştirildi” yazısı çıktı, para bölmesi açıldı fak...

atmden-cekemedigim-5500-tl-iki-haftadir-hesabima-iade-edilmedi-2.jpg

atmden-cekemedigim-5500-tl-iki-haftadir-hesabima-iade-edilmedi-1.jpg

ATM'de Sıkışan Paranın Tamamı İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Turan

Ziraat Bankası

2.480

2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...

2 Yorum

ATM'ye Yatırılan 27.000 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

Soner

Ziraat Bankası

373

10 Eylül 2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki 2213084 kodlu Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 27.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya teknik arıza uyarısı almadım. Ancak yatırdığım paraya ATM tarafından el konuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hiz...

atmye-yatirilan-27000-tlnin-hesaba-gecmemesi-ve-magduriyet-1.jpg