Regal Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Garanti Reddi

Regal cmı 91003 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım, aldığım günden beri de sorun yaşıyorum. Makineyi ilk kullanmaya başladığım dönemde, çalışmıyorken bir anda içinden su boşalttı. Servis çağırdım suyun tazyiğinden dolayı olduğunu söylediler ama ne üst katımdaki ne alt katımdaki insanlarda böyle bir sorun yaşandı, hepimize ayrı su verilmiyor sonuç olarak. Bir dönem deterjan kapağından ve makinenin altından su akıtıyordu, deterjan gözünün deforme olduğunu söyleyip o parçayı değiştirdiler. Servisin kurarken kendi önerdiği miktarda deterjan kullanmama rağmen deterjan gözü nasıl bu kadar kısa sürede deforme oldu, bunu da anlamıyorum. İç lastiği simsiyah küf tuttu, onu da değiştirdiler ancak sorunlar bitmedi.

Makine çamaşırı doğru düzgün yıkamıyor. Kıyafetlere neredeyse hiç sıkma yapmıyor, her seferinde ayrıca sıkma programına atmak zorunda kalıyorum.
Makine leke çıkarmıyor, çamaşırlarım kısa programda da yıkansa uzun programda da yıkansa güzel kokmuyor. Denemediğim deterjan markası neredeyse kalmadı. 60 derecelik programa attığımda yıkama bittikten sonra çamaşırlar bazen sıcak, bazen soğuk çıkıyor. Misal olarak altı kirlenmiş beyaz çorapları öncesinde leke çıkarıcıya basıp sonra makinede yıkamama rağmen lekeler çıkmıyor, çamaşırlar her seferinde kötü kokuyla makineden çıkıyor.

Garanti kapsamında olmasına rağmen her söylediğime bahane bulunarak makinenin değişimi firma tarafından reddediliyor. İki yıl gibi kısa bir sürede bu kadar çok sorun yaşamaktan gerçekten bıktım.

Regal markasından bu çamaşır makinemin ayıplı ürün olarak değerlendirilerek garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran, çamaşırları yıkamayan ve kötü koku ile lekeleri üzerinde bırakan bir makineyi artık kullanmak istemiyorum.