Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Kalan Param İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 19:35
1.714

27.08.2025 tarihinde saat 20.45 civarında İnegöl’deki S2765717 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 3.150 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM 'işlem tamamlanamadı' uyarısı verdi ve paramın bir kısmı iade edildi, bir kısmı ise ATM’de kaldı. Toplamda 2.600 TL’yi geri alabildim, kalan 550 TL ise hesabıma yatırılmadı ve tarafıma iade edilmedi. ATM işlem fişi alamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2660ATMS25000048 referans numarasıyla itiraz kaydı oluşturdum. Ancak bana 'işlemde herhangi bir sorun/alıkonma tespit edilememiştir' şeklinde bir yanıt verildi. Mağduriyetimin giderilmesi ve ATM’de kalan eksik tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

atmde-kalan-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
29 Ağustos 2025 19:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ayşe
Ayşe
01 Eylül 2025 14:12

Tarafıma bilgi verilmedi müşteri temsilcileri de yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar mağduriyetim giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 13:31
1.220
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Arızası Sonrası Eksik Para İadesi ve Hatalı İnceleme Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 23:31
2.781

ATMye Yatırdığım Tüm Paraya El Konuldu Hesabıma Geçmedi

profile
06 Ağustos 2025 23:36
451

ATM'de Yutulan Paranın Eksik Yatırılması Ve Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 19:07
1.647
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2025 10:31
227
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri