to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 14.00-14.40 arasında Gaziantep Çetinkaya AVM yanındaki z2236013 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 3.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Her iki banka da sorumluluğu birbirine atıyor; Garanti Bankası’ndan üç kez dilekçe oluşturdum, Ziraat Bankası ise “bizimle işiniz yok, Garanti Bankası ile çözün” diyerek yardımcı olmuyor. Garanti Bankası ise “dilekçe yazdık, bir şey yapamayız” cevabını veriyor. Ziraat Bankası sürekli red yanıtı veriyor ve bilgi alabileceğim bir kanal da yok. Kimse ilgilenmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Paranın Garanti Bankası hesabıma iadesini, ayrıca belirttiğim gün ve saatler arasında yaptığım işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sürecin uzaması ve çözülememesi nedeniyle uğradığım zarar ve mağduriyetin de karşılanmasını istiyorum. Parama el konularak mağdur edilmem kabul edilemez; gerekirse suç duyurusunda bulunacağım.
14.10.2025 tarihinde saat 14:28’de Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplamda 6.900 TL yatırmak üzere parayı ATM’ye koydum ancak ATM paramı yuttu. Hemen ardından itirazda bulundum fakat hesabıma sadece 3.300 TL yatırıldı. Kala...
Sayın Yetkili, 22.05.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait bir ATM üzerinden kartsız işlemler menüsünde QR kod ile para çekme seçeneğini kullanarak 3.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmek istedim. Ancak işlem sırasında ATM, paramı hesaptan çektikten sonra herhangi bir para vermeden ATM ünitesi...
05 Eylül 2024 Cuma günü saat 13:45 – 14:05 arasında İstanbul Yavuz Sultan Selim Mahallesi Haliç Caddesi adresindeki Ziraat Bankası ATM’sinde, kendi Ziraat Bankası hesabım üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 7.800 TL’yi yatırmak üzereyken ATM yaklaşık 5 dakika boyunca dondu ve iş...
Sayın Yetkili, 22.05.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait bir ATM üzerinden kartsız işlemler; QR kod ile ödeme seçeneğini kullanarak 40.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmek istedim. Ancak işlem sırasında ATM, paramı aldıktan sonra herhangi bir onay veya iade gerçekleştirmeden işlemi sonlandı...
Yorumlar