Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Hatası Sonrası Hesabımdan Yatırdığım Para Geri Çekildi!

19 Kasım 16:21
217

18.11.2025 tarihinde saat 22:20 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 6800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve makbuz alamadım. Kısa bir süre sonra yatırdığım tutar hesabıma geçti, ancak yaklaşık 1 dakika sonra aynı tutar tekrar hesabımdan çekildi.

Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz kaydı oluşturdum. Ancak banka, yatırdığım tutarın beyan ettiğim tutarla uyuşmadığını belirtti ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum halen devam ediyor ve banka çözüm odaklı yaklaşmıyor.

Yatırdığım 6800 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 16:41 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
11 Aralık 2024 22:54
994
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

ATM’den Eksik Para Çekimi Ve Sorunun Çözülmemesi

Bahar
05 Ağustos 18:14
937

ATM Para Vermedi Hesabımdan Para Eksildi Mağduriyet Yaşıyorum

Tolgahan
03 Kasım 23:02
378
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri