ATM'de Eksik Para Yatırma Ve Sorunun Çözülmemesi


18.11.2025 tarihinde saat 22:20 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 6800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve makbuz alamadım. Kısa bir süre sonra yatırdığım tutar hesabıma geçti, ancak yaklaşık 1 dakika sonra aynı tutar tekrar hesabımdan çekildi.
Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz kaydı oluşturdum. Ancak banka, yatırdığım tutarın beyan ettiğim tutarla uyuşmadığını belirtti ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum halen devam ediyor ve banka çözüm odaklı yaklaşmıyor.
Yatırdığım 6800 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



03.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil GATEM şubesi ATM’sinden kendi hesabıma ait kartımla (son 4 hanesi 9332) 7500 TL para çekmek istedim. Ancak ATM bana 1100 TL eksik ödeme yaptı. Aynı gün, benden yaklaşık 2 dakika önce kayınbabam da aynı ATM’den 7500 TL çekm...

03.11.2025 tarihinde Avcılar Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden maaş hesabımdan 7.500 TL çekmek istedim. Ancak ATM’den hiç para alamadım, buna rağmen tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası alamadım. Yaşadığım bu durumun ardından hemen müşteri hizmetl...
03.11.2025 tarihinde saat 13.25-13.30 arasında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Seyrantepe Mahallesi, 65047. Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde Bank...
Yorumlar