Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Arızası Sonucu Para Çekilemedi, Hesaptan Düşüldü Ve Çözüm Sunulmadı

profile
23 Eylül 2025 19:35
489

23 Eylül 2025 tarihinde saat 17.59’da Nevşehir Avanos’taki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla 150 TL çekmek istedim. Ancak ATM, “Kasa arızası nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi ve paramı vermedi. Buna rağmen tutar hesabımdan çekilmiş görünüyor. İşlem sırasında kartımın son dört hanesi 5001’dir. Elimde işlemle ilgili dekont da bulunmaktadır.

Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

150 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 19:14

Olmadı

23 Eylül 2025 19:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi İade Ve Güvenlik İstiyorum

profile
12 Ekim 2025 17:35
870
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 16:44
291
"Sorunumu 24 saat içinde çözdüler"

ATM’de Yutulan Para İçin Çözüm Bekleniyor

profile
15 Ekim 2025 14:44
257
atmde-yutulan-para-icin-cozum-bekleniyor-1.jpg

ATM Arızası Sonrası El Konulan Param İade Edilmiyor

profile
17 Eylül 2025 11:39
1.467
atm-arizasi-sonrasi-el-konulan-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızasıyla Kaybolan Param, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
11 Eylül 2025 12:29
1.233
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri