ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın İadesi Yapılmadı

13 Haziran 2025 01:21915

8 Haziran tarihinde QR kod ile yatırdığım paraya, ATM ünite arızası sebebiyle el konuldu. Ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. İki kez görüşme gerçekleştirildi. Verilen cevap, bilgileriniz uyuşmamaktadır oldu. Hiçbir şekilde mesaj harici dönüş yapılmıyor.

Ziraat Bankası

13 Haziran 2025 01:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATM Para Yatırırken Tutar Kayboldu Banka İade Etmiyor

Elif

Ziraat Bankası

16 Temmuz 2025 13:481.120

4 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı borcumuzu ödemek için ATM üzerinden para yatırdım. ATM paranıza el koydu yazısıyla k...arşılaştım ve paramı geri alamadım. Genel merkezle görüşüldü fakat belirttiğim bilgilerin doğru çıkmadığına dair bir mesaj aldım ve param iade olmadı. Ben yatırdığım tutarın ve saa...

1 Yorum

Ziraat Banka ATM Sorunu

Barış

Ziraat Bankası

10 Ocak 2024 17:201.044

7 Ocak 2024 Pazar günü saat 10.40 civarında QR kod ile 150 TL yatırmaya çalıştım ancak ünite arızası nedeniyle paraya el... konuldu. İşlemin tamamlanamadığına dair kısa mesaj saat 13.33'te telefonuma ulaştı. Pazartesi günü iletim formu vasıtası ile durumu bildirdim ama banka şubesine gitmem veya müşter...

ATM Arızası Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Geri Ödenmeyen Para

Buket

Ziraat Bankası

14 Temmuz 2025 12:24582

7 Temmuz tarihinde kartıma para yatırmak için ATM'ye gittim. Tutarı net olarak bilmiyorum, parayı koydum ve ATM arıza ve...rdi. Paramı alıkoydu, ekranda 'Hesabınıza daha sonra yatırılacaktır' diye yazı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli meşguldüler ve asla ilgilenmediler. 3 gün sonunda birisi ...

Çözüldü

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Parama El Konuldu

Irmak

Ziraat Bankası

26 Haziran 2025 11:28593

"Teşekkür ederim"

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Parama El Konuldu

ATM Paramı Yuttu, 2 Aydır İade Bekliyorum!

Hakan

Ziraat Bankası

21 Temmuz 2025 21:57578

08.06.2025 Tarihinde saat 20:31 31.100₺ Tutarını kolay kasa üzerinden kartsız işlem ile yatırırken ATM parayı yuttu. Şub...eye gittiğimde oradan oluşturamadıklarını Çağrı merkezi ile iletişime geçilmesi gerektiğini söylediler. Çağrı merkezi ile iletişime geçildiğinde tutarı bilgileri bire bir iletmeme ...