to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Uşak Merkez’de bulunan, s25391698 referans numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 'ünite hatası' verdi ve parama el koydu. Yaklaşık 5.000 TL civarında para yatırıyordum. 40 banknot sınırı olduğu için 2.400 TL’sini geri aldım. İçeriye koyduğum tutarı net hatırlayamamakla birlikte, yaklaşık 2.500 TL ile 2.800 TL arasında bir tutarın ATM’de sıkıştığını ve hesabıma geçmediğini fark ettim.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak yatırdığım toplam tutarı tam olarak hatırlayamadığım için iade işlemi yapılmadığı, bu nedenle herhangi bir ödeme yapılamayacağı tarafıma iletildi. Tutarı tam hatırlayamamam gerekçe gösterilerek mağduriyetimin giderilmemesi, bankanızın sorunlu ATM’si nedeniyle benim kusurum olmayan bir durumdan dolayı zararda bırakılmam kabul edilemez.
Belirttiğim gün ve saatteki ilgili ATM’nin işlem ve kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek, ATM arızası nedeniyle mağdur edildiğim tutarın tespit edilmesini ve bu tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.01.2025 tarihinde saat 01:04’te Hatay/Antakya’daki Ziraat Bankası Antakya Şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 24.800 TL yatırmak isterken, ATM “ünite arızasından dolayı” işlemi tamamlamadı ve param ATM’de kaldı. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Olayın hemen ardından müşter...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50 civarında Uşak Merkez İ**** P*** Caddesi 100/5, otobüs durakları yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden 18 yaşından küçük erkek kardeşim, Ziraat Bankası’na ait kendi kartıyla para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadı. Kardeşim bu ATM’den 2.140 TL yatırmaya çalıştı, iş...
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 23:28’de Sivas Kümbet Şubesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine para yatırmak isterken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanamadı. Paramın bir kısmı iade edilirken, 3.600 TL ise ATM içinde kaldı. Birkaç gün sonra hesabıma sadece 1.200 TL iade edildi, kalan 2.400 TL ise tarafıma öd...
31.10.2025 tarihinde saat 17:11’de Edirne Uzunköprü ilçesindeki Ziraat Bankası bankamatiğine toplam 26.150₺ yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Parayı üçe bölerek yatırıyordum. İlk kısmı yatırdıktan sonra ATM onaylamamı istedi, ben de “para ekle” butonuna basıp kalan parayı da ekledim. Ancak ...
Altın 350 
Banka Kartı 5.013 
Bankkart Classic 330 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.510 Bankkart Platinum 306 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 64 
Euro 165 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 68 
Gold Kart 129 Harcama İtirazı 1.209 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.520 
Havale 744 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.089 
HGS 108 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.302 
Kredi Kartı 8.033 
Kredili Mevduat Hesabı 1.167 
Kurye 1.356 KYK Ödemeleri 826 
Maaş 904 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 331 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 25 
Para Çekme 1.441 
Para Yatırma 2.965 
Pos 711 
Promosyon 1.229 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.535 
Sim Kart Bloke 625 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 289 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 90 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 759 
Vadeli Hesap 288 
Virman 91 
Yorumlar