Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emir sonucu yetersiz buldu

ATM Arızası Nedeniyle 28.400₺ Param Alıkonuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Eylül 2025 10:22
1.045

15 Eylül günü saat 18.30-18.45 arasında VakıfBank bankamatik kartımla Ziraat Bankası Kozluk şubesi ATM’sinde para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yatırmak istediğim 28.400₺ tutarındaki param, ATM arızası nedeniyle alıkonuldu. İşlem sırasında ATM ekranında “ATM arızasından dolayı paranız alıkoyulmuştur” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Benden sonra ATM’nin başka müşteriler için çalışmaya devam ettiğini de gözlemledim.

İşlem numaram: 9384918. Konuyla ilgili hem Ziraat Bankası hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ziraat Bankası başvurumun reddedildiğini bildirdi ve mağduriyetim giderilmedi.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Yatırmak istediğim 28.400₺’nin acilen hesabıma geçmesini talep ediyorum.

atm-arizasi-nedeniyle-28400-param-alikonuldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
atm-arizasi-nedeniyle-28400-param-alikonuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
17 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonrası Eksik Yatırılan Param Hala Hesabıma Geçmedi

profile
29 Ekim 2025 20:41
1.167

profile
16 Ekim 2023 00:55
572
ziraat-bankasi-vakifbank-atmsi-ziraat-bankasina-yatirmaya-calistigim-parayi-yuttu-2.jpg
ziraat-bankasi-vakifbank-atmsi-ziraat-bankasina-yatirmaya-calistigim-parayi-yuttu-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 00:02
718
Ziraat Bankası Ve VakıfBank'tan Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası Ve VakıfBank'tan Mağduriyet Yaşıyorum

profile
31 Temmuz 2024 23:42
784
Ziraat Bankası VakıfBank ATM'si Paramı Yuttu
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri