to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na, sonu 1996 ile biten kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde haksız yere 170,00 TL kart aidat ücreti yansıt...ılmıştır. İadesini talep ediyorum. Çekilen paranın iadesini, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... fark ettim. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iptal
"Ziraat Bankası Efes şubesinden Fatma hanım aradı ve problemin çözümü için genel merkez nezdinde problemin çözüleceğini iletti. İletişim için ayrıca teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait, maaşımın yattığı hesaba tanımlı Bankkart kredi kartı...mın ekstresine, kart aylık/yıllık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil her a
Ziraat Bankası kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 295 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı henüz 2–3 aydı...r kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidat kesilen kartın son 4 hanesi 9356’dır ve müşteri numaram 35299597’dir. Bu durum üzerine banka ile görüştü
Ziraat Bankası’na ait Mastercard kredi kartımın 3984 ile biten numaralı kartından 15.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım ...dışında 1.440 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutar hesap ekstreme yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartı için bu şekilde y
Ziraat Bankası’nda başı 2608 ile başlayan iki hesabıma, yeni yıl içerisinde toplam 1.700 TL tutarında bir ücret yansıtıl...mış ve her iki hesabım da bu nedenle -1.700 TL bakiyeye düşmüştür. Bu işlem, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık bir dayanak gösterilmeksizin gerçekleştirilmi
07.02.2026 tarihinde sonu 6248 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 294,00 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilme
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 353 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Ocak 2026 ekstresinde fark... ettim. Yaklaşık 8–10 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kullanmaktayım. Kartımdan 170 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldı ve son ödeme tarihi olarak 18 Şubat görünüyor. Bu ücreti haksız bulduğum için şu an için herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak h
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum mc kredi kartım üzerinden bugün incelediğim ekstrede, bilgim ve onayım dışında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı kullanmayan biriyim, bu kartı sadece acil bir ödemem için kullandım ve 900 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak ekstre tutarı 1.250 T
Ziraat Bankası Süper Şube müşterilerine aidatsız kredi kartı verileceği belirtildiği için özellikle Süper Şube’ye geçiş ...yaptım ve 8 Şubat’ta kredi kartı başvurusu yaptım, 9 Şubat’ta sonuçlandı. Ancak onaylamam istenen 5–6 sayfalık kredi kartı sözleşme formlarında, en düşüğü 222 TL’den başlayan kredi
Ziraat Bankası’na ait, sonu 2370 ile biten Bankkart Gold MC kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 294 TL yıllık kart ücreti... yansıtıldığını, 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tesadüfen fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmes
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde 294 TL kart kullanım ücreti (yıllık aidat)... yansıtıldığını gördüm. Devlet bankası olmasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bir karttan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek amacıyla müşteri h
Ziraat Bankası’na ait, sonu 8430 ile biten Bankkart kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde kart ücreti yansıtıldığını, 06.02....2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2
Ziraat Bankası’ndan üç yıl önce aidatsız olduğu için Bankkart Classic kart aldım. Üç yıldır hesap ekstremde hiçbir şekil...de kart aidatı kesintisi görünmezken, 02.02.2026 tarihinde ilk kez 170 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı tercih etme sebebim aidatsız olmasıydı ve uzun süredir de bu
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 3220 ile biten klasik Troy kartıma, 01.02.2026 tarihinde 170,00 TL tutarında... "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanmama rağmen, 2025 ve 2026 yıllarında kart aidatı kesilmeye başlanmıştır ve bu yıllara ait kesilen tüm kart
Ziraat Bankası'na ait, sonu 7618 ile biten kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 294 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Öd...emelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Bankadan, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini ve iptal ed
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9527 ile biten Bankkart kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı 25 Aralık 2025 tarihinde açtım. Kartı açtıktan çok kısa bir süre so...nra, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin yıllık olarak alınması gerekirken, bu şekilde benden yılda iki defa kart aidatı alınmış gibi bir duru
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1676 ile biten Bankkart kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6401 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 26.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ed
"Sonuç en kısa sürede çözüme ulaştı şube personeli tarafından halledildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98