Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankasından Haksız Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

profile
14 Şubat 20:51
762

Ziraat Bankası’na, sonu 1996 ile biten kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde haksız yere 170,00 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. İadesini talep ediyorum.

Çekilen paranın iadesini, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince; bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı uyarınca; söz konusu yıllık kart aidatının, bk. 125. madde HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Geçmişe yönelik de dahil olmak üzere yapılan kesintilerin iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, ücret iadesi yapılmazsa ayrıca kartımı iptal edeceğimi bildiririm.

14 Şubat 20:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Selim
Selim
28 Şubat 14:49

Harcama taahhüdü karşılığı bankkart lira şeklinde iade yapılabileceği söylendi. Kendimi neden aylarca yüksek harcama yapma zorunda bırakayım ki. Kendileri bilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 13:19
1.341
"Hızlı çözümünüz ve müşteri memnuniyeti anlayışınız için Ziraat Bankası'na teşekkür ediyorum."
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi

profile
04 Ocak 13:22
1.423

Ziraat Bankası Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 17:31
1.012
Ziraat Bankası Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

profile
07 Şubat 11:55
345
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

profile
23 Ocak 23:22
1.132
ziraat-bankasi-kredi-karti-yillik-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
ziraat-bankasi-kredi-karti-yillik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri