to read complaints and reviews, or file yours.Acil İade Talebi 296 TL Hesaba Geçmedi
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 13:50 civarında Trendyol üzerinden bir ürün sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat sonra ürünü yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ederek aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim.
Daha önce de benzer bir durumda siparişi aynı gün iptal ettiğimde ücret anında hesabıma iade edildiği için, bu siparişte de 296 TL tutarındaki ödemenin hızlıca Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yatmasını bekliyordum. Trendyol ile görüştüğümde iadenin banka tarafına iletildiğini söylediklerini öğrendim; ancak Ziraat Bankası hesabıma yapılması gereken iade henüz hesabıma geçmedi.
Doğru adrese yeniden sipariş verebilmek için bu ücrete acil olarak ihtiyacım var. Banka referans numarası 5362******97 olan 296 TL tutarındaki iade işleminin bir an önce sonuçlandırılarak Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
Para yattı. Teşekkür ederim
