Zip Uygulamasında Üyelik İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Zip uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle çağrı merkezini aradım faka...

Zip uygulamasında yaklaşık üç gündür hesap açma aşamasında kimlik okuma hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türlü oluşturamıyorum. Uygulama kimliğimi okuyamadığı için süreç sürekli kesiliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için görüştüğümde, uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi; ancak bu öneriyi uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu süreçte, şu an itibarıyla hesabım üzerinden yapılabilecek, benden habersiz herhangi bir işlem için sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Zip’ten, kimlik doğrulama ve hesap açma işlemlerimin manuel olarak yapılmasını veya hesabımın sorunsuz şekilde açılmasını ve tarafıma acil dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Zip uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle çağrı merkezini aradım faka...
Zip uygulamasındaki hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını ve aynı anda tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak ne uygulama üzer...

Zip uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı 15.000 TL kredi limitim varken, hiçbir borcum olmamasına rağmen limitim bir anda sıfırlandı ve yaklaşık 3 aydır yeniden güncellenmiyor. Şu anda Zip’e ait tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen hesabımda hiç kredi görünmüyor. B...

Yorumlar